广汽集团新能源乘用车营销策略研究.pdfVIP

摘要 广汽集团新能源乘用车营销策略研究 近年来，随着国家对新能源乘用车政策支持力度的提升以及新能源乘用车技 术的不断成熟，新能源乘用车的发展迎来了一个高速发展的时期，不仅出现以 新能源乘用车生产和销售为主营业务的新能源乘用车生产企业，传统燃油车企 业也纷纷进入新能源乘用车行业，不断加大新能源乘用车的研发投入、新建新 能源乘用车生产工厂，新能源乘用车行业的竞争日趋激烈。在这样的背景下， 以传统燃油车企业广汽集团为案例，研究其新能源乘用车营销过程中存在的突 出问题，并提出相应的对策及建议，不论是对广汽集团本身而言，还是对其他 汽车企业的新能源乘用车营销策略的完善而言，都具有一定的参考意义。 广汽集团新能源乘用车的营销策略，主要存在产品类型较为单一、产能建设 滞后、定价缺乏针对性、促销重点不突出、线上渠道有待完善等突出问题。在 宏观环境方面，虽然新能源乘用车受到经济下滑的宏观环境因素的影响，但是 依然还能获得政策的补贴，相关技术也不断趋于成熟，近年来新能源乘用车行 业发展速度较快，目前正处于行业的快速增长期。在微观环境方面，广汽集团 面临的新能源乘用车竞争对手众多，市场份额较低。由于广汽集团目前拥有较 为扎实的财务基础，现金流量充足，而且又是传统燃油车的生产大企，在乘用 车领域积累了大量的可用技术，为此，广汽集团应当充分利用自身品牌和渠道 等优势，抓住行业蓬勃发展的机遇，宜采取SO 战略，规避自身的不足，集中精 力开拓中高端乘用车市场。 在具体的策略方面，在产品策略方面，广汽集团应当拓宽产品的宽度，借助 各个合资品牌打造同款产品多种不同品牌，加速新产品的推出速度；在定价策 略方面，广汽集团应当以兼顾产品质量的市场占有率最大化为定价的目标，通 过竞争导向定价方式来展开定价；在促销策略方面，广汽集团一方面应当积极 I 引入融资租赁的销售模式，并加大新能源乘用车的广告宣传和重视口碑营销和 体验营销；而在渠道策略方面，应同时在线下和线上渠道发力，线下渠道重视 集团经销商渠道资源开拓、大客户的开发工作，并积极探索基于25hours 体验中 心的销售模式，充分利用25hours 体验中心的渠道功能，线上渠道应在完善自身 互联网销售渠道的同时积极与知名电商平台合作。同时，广汽集团还应当重视 服务营销的重要作用，人员、过程与有形展示策略上，一方面提升服务人员的 专业素养，另一方面通过建立广汽充电服务站，统一服务流程标准，通过数据 技术来优化 APP ，提升服务便利性。最后，在人才、资金、组织制度、企业文 化、激励制度等多个方面，要做好市场营销的保障工作，充分发挥服务营销 7P 组合策略的积极作用。 关键词： 营销策略，新能源乘用车，汽车营销 II Abstract Research on Marketing Strategy of New Energy Passenger Car of Guangzhou Automobile Group In recent years, with the increasing of national policy supporting to new energy car and the constantly maturing of new energy car, the development of new energy car enters a high-speed developing period. There appear many new energy car manufacturing enterprises which take the production and sale of new energy car as their main business. Traditional fuel car enterprises als