进行商业企业形象设计的作用与程序.pptVIP

第四讲 现代商业企业形象的设计 本讲主要内容 一、现代商业企业形象的概念； 二、进行商业企业形象设计的作用； 三、商业企业形象设计的内容、程序与方。 一、现代商业企业形象的概念 现代商业企业形象是现代商业企业在市场活动中作为市场主体的整体素质的综合反映，是企业的无形资产和潜在资源。 商业企业的素质：企业在其系统结构和性能方面的特点。判断一个企业素质的高低，一是看它的内部指挥系统组成人员的素质高低；二是看位于其中的各个分系统的结构和性能是好还是不好。如过二者都好，那么这个企业的整体综合素质就高。否则，相反。 商业企业形象具体表现为：标识、装潢、摆设、服务等。 商业企业的个性具体指：企业精神、企业文化、企业的行为规范。 商业企业无形资产：是指没有实物形态的但可以使企业在较长时间内得到额外收益的一种长期资产。其特点：无形性、获利性和有偿性。   二、现代商业企业形象的作用 直接影响企业的经济效益。用户对企业印象好，就能成为老顾客，并能带来更多的新顾客，提高企业的知名度。否则，相反的情况就会出现。 对企业内部起着激励、凝聚作用。好的企业形象可以增强企业的吸引力，并激励企业 员工的荣誉感和责任心 。 三、现代商业企业形象的设计 对于我国商业企业形象的设计，由于以前没有现成的理论和实践经验