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撰写产品使用说明书
发现与明确问题
制定设计方案
制作原型或模型
优化设计方案
编写产品使用说明书
设
计
的
一
般
过
程
谈谈你对产品使用说明书的认识
一、作用:
产品使用说明书,也称用户手册,它是一种指导用户消费的文书。
指导用户选择产品、是使用产品的路标和向导。可以帮助用户了解产品特性,确保用户正确、安全地使用产品。
产品
使用说明书
消费者
标题
标记
正文
由商标、型号、货号及“说明书”或“使用说明书”等文字构成。
包括厂家名称、地址、电话、邮编、email等联系方式。
观察不同产品使用说明书,总结概括其正文部分的基本组成。
二、组成部分:
标题
正文
标记
设计说明
使用说明
注意事项
案例分析
Never refill gas into empty can
用完后绝不能再次充气
本罐用完后无损坏,可再次复充。
避免使用外文,难读懂
一字值千金
“要想催猪最理想,选择金路猪霸王”,有名的猪饲料,因为一字之差,赔偿了很多钱。
主要因为产品说明书上本应为“切忌烫煮”,结果变成了“切记烫煮”。养殖户按说明书中的“切记烫煮”,给小猪崽饲料“烫煮”,结果,猪不但没有速长,反而一个个都被烫破了嘴,生长迟缓。
力求准确
深圳某药业公司生产的“阿齐霉素胶囊”说明书“儿童顿服6片。”
西医所说的顿服是指将一天的用药量一次服下,以达到最佳的治疗效果。中医“顿服”是“指一次较快地将药物服完”。此种解释“顿”既作速度,又作次数。
有歧义
一天吃几片?
三、遵循原则
语言通俗易懂
表达准确
实事求是
深圳某公司研制出一款多功能削皮器,推向市场前在设计组内为其产品
进行产品使用说明书的招标工作。
要求完成其中使用说明和注意事项的撰写部分。
二、组成部分
作业:
1.结合各组优点和不足,完善产品使用说明书。
2.收集产品使用及维护常识。
三、遵循原则
小结
撰写产品使用说明书
一、作用
谢 谢
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