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美妆地带-销售六部曲 ;什么是策略？;十大销售策略;步骤一;;妆容 眼影：浅蓝色 睫毛膏：黑色 腮红：能明显看出来 口红：能明显看出来;何时接近顾客？;二、销售六步曲;第二步：诱导、确定需要;1、分辨“机会” 和“需要”;将“机会” 转化为“需要”;是“机会”还是“需要”？;2、通过正确寻问找到顾客的需要; “请您谈谈…..” “您认为要怎样才能帮您解决问题?” “您刚才所提到的….意思是？” “请告诉我您平时使用…..？”;“开放式”还是“限制式”？;确认需要;二、销售六步???;;1、确定产品;2、推荐产品四步骤;先说优点、再说缺点 结合顾客的需要进行分析;不及时改善将会带来的严重后果 使用产品将带来的好处和变化;主要话术： “这件产品能够使您的皮肤……，因为它含有……的成分，具有……的功效，所以使用后能够使您的皮肤变得……使您看上去显得……”; 为顾客示范及试用产品，并引导顾客说出变化和感受。;课堂练习一;二、销售六步曲;第四步：处理异议; 1、怀疑——功效 2、误解——错误的观念 3、产品缺点——价格/颜色/款式等不能满足顾客需求的方面;提供相关证据：; 询问误解产生的原因 用通俗语言/常见例子澄清误解; 重提顾客已接受的好处，淡化价格 强调产品的总体好处 价格摊分法 利益补偿法 换位同情法;课堂练习二;二、销售六步曲;第五步：促成交易; 购买讯号有哪些？;直接法 假设法 选择法 总结利益法 最后期限法;二、销售六步曲;第六步：连带销售; 当月促销产品 配套产品 明星产品 其他类别产品 低价位产品;销售六步曲小结;三、实操总演练;十大销售策略