企业并购中管理能力的协同效应分析.docVIP

《商场现代化》2006年1月(中旬刊总第455期 59 件。通过培训使企业的管理者和骨干员工充分认识到质量的重要性。这点在日本,韩国的企业成长实践中,得到了充分的证明。因此,质量培训工作应做到: (1决策者对质量方针目标、质量策划体系、质量审核等有明确的认证,勇于带头实践。 (2管理者要认识到职能服务于过程,将过程切实推向职能部门利益前面,掌握常用的质量管理方法,在质量改进、质量咨询、质量控制等工作中充分利用资源,使质量效益达到最大化。 (3作业者要灵活运用质量管理工具,强化作业规则。提高生产效率的同时,减少一切不合格,切实将质量小组活动贯穿于质量改进、工序控制、产品检验及质量责任等工作中。 6.加强企业质量评审工作,确保质量体系的科学性和先进性。企业获得质量体系认证证书,仅仅表明符合国际标准的基本要求,绝非是质量管理工作达到最优。相反,必须用管理评审来检验质量管理体系是否符合标准及能否满足质量竞争的要求。因此,获证企业必须注重用质量管理来完善和变更现有的质量管理体系。企业的评审工作不仅有复杂性、离差性和规律性,且有模糊性。因此,评审工作应做到: (1评审队伍应具有稳定性、权威性、专业性等特点。(2评审工作达到用事实、用数据、用理性说话的目的。(3评审过程要符合经营过程,评审手段必须公平、科学。(4综合评定要突出重点,体现突出质量主题,把握质量影响因素。(5对评定结果与指标体系要进行统计分析,确保其有效性。(6评审的目的是全员质量改进意识的提高,丰富质量管理体系,提高产品质量。 7.全面质量管理和标准相结合,实现全面质量一体化管理。全面质量一体化管理要求企业在所有管理领域以质量为核心,实现全面质量管理和ISO9000、ISO14000、ISO18000的有机结合。以企业的质量管理总体要求来看,ISO 系列标准是质量管理的基础,它注重过程控制,强调规范化管理,而全面质量管理则是对产品形成的全过程进行质量管理,重点在于预防不合格产品的事项的发生。虽然TQC 与ISO 标准在被采用时间不同,但它们的内容有许多交叉之处,且都属于管理范畴。因此,实现全面质量一体化管理,必须将二者加以结合,增强产品或服务的适合性和符合性,使管理质量、管理环境和管理安全和健康等成为有机整体。在过程、职责、体系、协调、激励、手段和企业文化等方面实现一体化或集成化的管理。 8.加强企业质量文化建设,提升企业核心竞争力。当今,质量文化已经成为企业文化的核心,企业文化大力提倡企业精神,而质量文化则是着重提倡全面质量管理,侧重于提高企业全体人员的质量意识、质量观念和质量管理技能。质量文化的主要内容,例如提高产品质量、提高职工素质、提高企业管理水平和经济效益等方面,与企业文化相一致。 不难理解,加强企业质量文化建设,有利于企业参与市场竞争,适应市场规律发展的要求;有利于实施职工培训战略,培养人才,提高员工的思想和技术素质,努力提高质量管理水平;有利于企业的品牌建设,是企业创造品牌的保证,有利于获证后的企业置于来自顾客的监督之下。总之,有利于企业的持续发展。 参考文献: [1]于启武:质量管理学[M].北京:首都经济贸易大学出版社,2003 [2]尤建新:质量观念与质量成本办理方法创新[M].石家庄:河北人民出版社,2001 [3]银　路:质量经济学[J].电子质量,1995,(4:22-25 20世纪90年代以来,作为管理创新的一种形式,世界范围内企业兼并和收购正以前所未有的速度和规模增长着,企业并购的价值从1990年的两千多亿美元突增到1995年的近一万亿美元。有关企业兼并产生的动因,人们曾提出多种解释理论,其中较为完善的观点有:马克汉姆、索尔特(1995,1980的经济发展理论、史蒂格尔(1995的寡头垄断性兼并理论,以及战略性兼并理论等。从管理学角度来看,谋求管理协同效应也会引发企业兼并,而且它能够为企业带来十分显著的经济效益,对企业战略管理目标的实现有着举足轻重的作用,所以深入研究并应用管理协同效应是非常必要的。 一、管理协同效应及其产生原理 所谓管理协同效应就是指当两个管理能力具有差别的企业发生兼并之后,合并企业将受到具有强管理能力企业的影响,表现出大于两个单独企业管理能力总和的现象,其本质是一种合理配置管理资源的效应。要深入了解这种效应的产生机理还应从组织经验和组织资本谈起。 组织经验是“在企业内部通过对经验的学习而获得的雇员技巧和能力的提高。”根据组织经验所适用的管理领域的不同,在此将其分为三种:第一种是一般性管理的组织经验,它适应于一般性的管理活动,例如,预测、组织、协调、控制以及普遍的财务管理等。第二种是重视行业专属性管理的组织经验。这种组织经验只能在同一行业中的企业内发挥作用,在另一行业的企业中就不再有效了。第三种是非管理性质的劳动投入要素领域