领导统御培训讲义.pptVIP

領導統御的目的;領導行為的源起: 群居社會組織下，個人力量有限 群策群力，更能有效達成目標;第一章 緒論 ;第一章 緒論 ;第一章 緒論 ;第一章 緒論 ;第一章 緒論 ;一、領導的定義 以影響力啟發群眾責任心、榮譽感 鼓舞向上、向善意志，激勵犧牲奉獻精神 帶動群眾積極意願與行動能力 達到齊心一致、統一步調，共同為實現理想而努力; 二、領導的性質 領導是一種交互刺激反應的歷程 誘導人類行為的一種藝術 在人際溝通過程中，完成目標 使被領導者樂於接受領導;三.領導的內涵 區分為： 思想意念 精神意志 學識才能 政策方法 ;(一).思想意念領導 提出一個遠大的理想目標 將團體利益與群眾利益互相結合 願意為自身利益，付出努力與代價;(二).精神意志領導 意志的堅毅果敢 魄力的雄健豪壯 不屈不撓的素質與氣勢 足以克服一切的艱難困苦 衝破危疑震撼的難關 擊敗一切險阻及橫逆 開啟嶄新的境界及坦途;(三).學識才能領導 學養與才能，並不是以一個人的資格與文憑作為評斷的依據，而是必須靠個人不斷的努力學習，才能博得群眾的敬服;(三).學識才能領導 身為一位領導者，除了要不斷精進自己的學養之外，也要對於那些學養俱佳的人士，予以適當提拔，使其學有所用，服務社會、國家;(四).政策方法領導 領導者不但要能指出一個奮鬥的目標，更須監督實施、修正偏差、鼓勵慰勉，必能期其有成;(四).政策方法領導 處理任何事務，均須講求方法與技巧。如果運用靈活，就可達到預期效果，變不可能為可能;(四).政策方法領導 方法與技巧之運用，要能運用眾人的才智，方能收事半功倍的效果;四、領導的效用 是以有形或無形的權力，運用各種原理與方法，去影響他人，或團結群眾意志，使其發生群力的作用，為共同目標而努力奮鬥;五、領導的因素 領導者的人格 被領導者的特性 情境的交互關係 ;權力是「一個人或許多人的行為，而這個行為使得另一個人或其他人的行為發生改變」 存在於人與人間的相互關係行為 使人產生神祕感，看不到，卻都感覺到其存在 ;一、權力的特性 （一）相對性 權力不能獨立存在，它存在於人與人的相互關係中。一位億萬富豪可以運用他的財富去影響政府，改造社會，但離開社會後，成為孤立個體，便無法行使任何權力;一、權力的特性 （二）單向性 權力是一種特殊的影響力，影響者和被影響者之間，是完全不平等。一個人可以促使另一人去做他原本不願意做的事，這就是影響。;一、權力的特性 （三）有後果性 權力的行使會產生後果，對接受影響的人和其他人會產生有利或有害的後果;二、領導權力的基礎 （一）獎勵權 領導者以明示或暗示的方式，讓被領導者或其他人了解，若是接受影響而改變行為，將可獲得有形、無形獎勵，以達到影響他人行為的結果;二、領導權力的基礎 （二）懲罰權 當被領導者或其他人出現不服從時，威脅要對他不利，例如體罰、罰款、減薪、革職等，也能引發服從。當領導者所發出的威脅信號是相當可信時，被領導者的服從性就會產生;二、領導權力的基礎 （三）說服力 領導者利用理性的說服，使眾人接受建議，領導者若要有效說服群眾，就必須了解從眾對象的需要、目標和對情境的知覺，這需要精於推理，符合邏輯，及具有高度的可信度，才能有效達成; 二、領導權力的基礎 （四）知識力 是指在從事決策時，所須擁有的學識、能力與掌握資訊、情報的基礎;三、領導權力的來源 （一）職位 簡稱「職權」（position power），是指權力來自領導者所處組織的地位，如 國家總統，企業組織 的董事長、總經理 ;指具有某種異於常人的氣質，由於這種氣質，使一個人看起來與眾不同，也因為這種不同，能夠吸引大眾，影響大眾的行為，例如美國總統甘迺迪、麥克阿瑟將軍等;三、領導權力的來源 （三）專業知識 指領導者所具有之特殊專業知識和能力，例如科學家、藝術家等;三、領導權力的來源 （四）享有較多的機會 指因緣際會，在適當時機占據適當職位者，且有較多的機會接觸更多重要情報或發揮能力，如古代的侍臣，或祕書、機要人員等;四.對權力的正確認知 權力分為兩大類:權位position power與權威personal power. 權位是因你所擔任的職位而獲致的權力,包括上級主管對你的授權以及你依組織章程所獲致之權力.;四.對權力的正確認知 權位的大小通常由以下三因素來判斷 1.你所能掌控的資源多寡(預算有多少) 2.你所能出席的會議或參與的決策層級 3.你所能調度指揮的人員層級與數目;四.對權力的正確認知 權威則是因個人的聲望,學養以及人格特質而有的影響力,與你的職位高低無關,也與組織是否有授權無關. 若單有權位而無權威,會位高權重卻無威望,是很難以領導別人的.;四.對權力的正確認知 權威(威望)通常由以下三因素來形成 1.專業素養,及因而曾有的貢獻與成就 2.對公眾事務的