以KPI为核心的绩效管理;第1章 绩管理中的十大核心问题………………………(1)
第2章 绩效管理体系介绍………………………………(13)
第3章指标体系的建立与KPI的选择…… ……………(39)
第1节KPI体系的建立…………………………..……(40)
第2节标杆基准法选择KPI……………………..……(51)
第3节成功关键分析法选择KPI…………………..…(53)
第4节策略目标分解法选择KPI…………………..…(59)
第5节指标的定义与描述……………………….……(74)
第4章 具体岗位??效指标与考核标准的确定…………(77)
第1节具体岗位绩效指标的确定……… …………..(78);第2节 指标权重的确定…………………… …………(97)
第3节 指标标准的确定………………………………(100)
第5章 经营检讨与中高层述职……………………...…(105)
第1节 经营检讨的基本模型……………………….…(106)
第2节 业绩合同与中期述职制度…………….………(114)
附录 某企业中高层管理者述职管理规定………….…(117)
第6章 绩效管理循环………………………………..…(119)
第1节绩效计
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