公路收费员岗位职责.docVIP

第 PAGE Page 6 页 / 共 NUMPAGES Pages 6 页 公路收费员岗位职责 篇一：普通公路收费站工作职能 工作职能： 一、认真执行国家、省市有关普通公路通行费的政策、法规和 办法等，加大收费力度，强化灌流，做到“应征不漏”。 二、加强收费站管理，建立健全管理制度和岗位职责，严格考 核，纠建并举，是收费站保持良好的工作秩序。 三、严格执行财经纪律，加强财务管理，按规定及时、足额解 缴通行费。 四、管理维护收费设施，标志标线齐全，确保收费区域安全畅 通，避免发生责任事故. 五、据腐倡廉、文明收费、服务车主，树立良好窗口形象，确 保收费公路无“三乱”。 篇二：收费站各岗位人员员岗位职责 一、严格执行稽查管理办法，遵守各项规章制度； 二、负责对本站的日常工作进行检查，并做好稽查记录； 三、负责检查票证人员是否按规定验收、发放、回收和保管票、卡及有关资料，手续是否健全； 四、负责检查收取的通行费是否按规定上缴或解送银行； 五、负责检查本站各项工作数据与报表反映的数据是否相符； 六、负责本站图像、录像、交易记录、特殊事件等审核工作并做好相关记录； 七、负责配合各级稽查人员开展稽查工作； 八、负责对各种逃费、漏费及绕路车辆进行查处； 九、完成领导交办的其他任务。 一、负责收费站票证、通行卡的领用、发放、回收和保管工作； 二、负责每日多发出票卡的使用和结存进行管理，登记有关账簿，保证账实相符； 三、负责每日对相关数据进行微机申报，打印报表，分析差额并做登记，并按规定时间上报日报表； 四、负责收费站通行费足额上缴； 五、负责与收费票证相关的统计工作，汇总各类收费数据，填报各类票证报表及营运报表，月末进行数据分析； 六、负责按时准确上报日、旬、月、季、年等各类报表； 七、负责对值班全表中的特殊时间进行分析核对； 八、负责装订票证档案归档保管，并对作废的微机票、通行卡进行妥善保管以备核查； 九、协助业务副站长对收费员的业务操作、交款结账程序、各类特殊情况记录、班报、值班表等进行核查； 十、积极配合主管部门进行票证的核销工作。 一、熟悉收费各方面的业务，包括监控系统、收费系统的各项功能； 二、严格监控各车道营运情况，及时处理所发生的异常情况并做相应书面记录； 三、指令收费员处理军免、报警及其他特殊情况，并做好相应的书面记录； 四、下达收费人员上、下岗，开放、关闭车道的命令； 五、设备出现异常时，会同维修人员下达停止或继续使用设备的命令； 六、监督收费员上岗期间的遵章守纪的情况； 七、负责全天侯车道、广场情况录像和收费站与车道通讯网络的监视； 八、负责填写各类报表，签字手续完整； 九、负责监控室的管理及日常清洁工作； 十、协助票证人员打印报表； 十一、完成上级下达的其它任务。 办公室文员职责 一、负责收费站的日常行政管理，做好上传下达，对上级下达的任务要先向站领导汇报，并做好记录，完成任务后，想站领带汇报，； 二、负责各种会议的记录工作，检查，督促、催办会议决定事项的贯彻执行； 三、执行保密制度，负责做好机要文件的发放、传阅、保管工作、负责信函、信件的收发、登记、分发、做好立卷归档工作； 四、负责接待来站人员及办理来访事宜； 五、负责筹备各类会议及公务安排； 六、负责本站车辆管理、使用、安全和维修工作； 七、负责做好办公设备的使用管理工作； 八、负责收费站的办公用品的购置和管理工作； 九、对上级来电要及时做好记录，并向站领导汇报； 十、负责对所有工作人员进行签到，做好本站的考勤工作， 并进行检查和督促； 十一、负责安排人员值班工作，并进行检查和督促。 收费班长岗位职责 一、负责组织、督促、检查本班人员落实文明服务规章制度，遵守规范服务章程，严格执行文明收费服务及礼仪手势标准； 二、负责本班人员列队上下岗，合理分配车道，并及时增开车道，确保车道畅通； 三、负责班内人员考勤； 四、负责当班期间收费亭、车道及广场卫生的检查监督； 五、班长对本班的安全生产工作负责，对出现安全事故要及时、如实报告，并承担相关责任； 六、关注当班期间机电设备运行情况，发现问题，及时上报； 七、负责对突发事件的处理及上报； 八、负责定期召开班务会，总结本班工作情况，及时调整班组工作计划； 九、负责组织、督促、检查本班职工落实节能减排规章制度。 篇三：高速公路收费管理制度 收费管理职责 一、目的 本程序规定了山西省晋济高速公路收费工作的全过程的控制要求，以确保收费运营管理工作能够达到规范、安全的工作要求，实现良好的经济和社会效益。 二、适用范围 本程序适用于晋济高速公路收费站收费业务管理工作的全过程控制。 三、职责 3.1组织学习、宣传、贯彻党和国家的有关收费政策，制定各项规章制度。 3.2负责编制年度通行费征收计划，收费站经费支出计划，收费设施维护