人力资源管理研究汇总篇2.ppt

人力资源管理研究——战略性人力资源管理系统的整合与管理;第四讲职位分析与职位评价;主要内容;第一部分 职位分析第一节 职位分析面临的挑战和应对策略;问题的提出;;一 职位分析概述;;;;2 与职位分析相关的概念 工作要素（Job Elements)：是指工作中不能再继续分解的最小活动单位，工作要素是形成职责的信息来源和分析基础，并不直接体现于职位说明书之中。例如，接听电话。 任务(Task)：是指为了达成某种目的而进行的一系列工作要素，是职位分析的基本单位，并且它常常是对工作职责的进一步分解。例如：回答客户的电话咨询。 职责细分（Duty）：职责细分既可以作为职位分析中完成职责的主要步骤而成为职责描述的基础，也可以以履行程序或“小职责”的身份出现在职位说明书当中。例如，处理客户的电话咨询与投诉。;;;;3 职位与组织;4 职位分析的两个基本点;5 职位分析的基本原则;（3）以工作为基础，强调人与工作的有机融合 职位分析必须以工作为基础，以此来推动职位设计的科学化，强化任职者的职业意识与职业规范；同时，职位分析又必须充分照顾到任职者的个人能力与工作风格，在强调工作内在客观要求的基础之上，适当的体现职位对人的适应，处理好职位与人的之间矛盾，实现人与职位的动态协调与有机融合。 （4）以分析为基础，强调对职位的系统把握 职位分析决不是对职责、任务、业绩标准、任职资格等要