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- 2019-12-11 发布于天津
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第三章 绩效计划;本章主要内容;一、绩效计划概述; 绩效计划包括以下三个方面的要素:绩效标准、绩效目标、实现目标的步骤。
绩效标准:绩效标准是对特定的职务工作而言的,是要求员工在工作中应达到的各种基本要求。绩效标准反映了职务本身对员工的要求。
绩效目标:在绩效标准的基础上,考虑员工现有的绩效水平,体现了管理者对员工的具体要求。;2. 绩效计划的目的;3. 绩效计划的内容;4. 绩效计划的特点;(1)绩效计划的主体是管理者与被管理者;(2)绩效计划是关于工作目标和标准的契约 ;(3)绩效计划是一个双向沟通的过程 ;被管理者需要说明的是:
L自己对未来绩效周期内的目标工作是怎么认识的?
L有哪些不理解或不清楚之处?
L自己准备如何完成这些工作目标?
L完成工作过程中可能会遇到那些困难?有哪些顾虑?
L需要组织及相关岗位提供什么样的资源和支持?;(4)绩效计划是全员参与的过程;5. 绩效计划在绩效管理系统中的地位与作用;6. 设定绩效计划的原则 ;7. 绩效计划的关键点;社会心理学关于态度改变的研究表明,当人们参加了某项决策的制定过程时,与没有参与这一过程相比较,他们会倾向于更加坚持这一决策,面临不同的立场挑战时也不会轻易放弃原来的立场,参与程度越大,态度改变的可能性越小。
除参与程度外,影响态度改变的另一重要因素是承诺程度,即是否对某一观点和立场公开表明了自
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