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第一类案例 - 保险代理人 一个人寿保险经理人，共有5万个需要联系客户电话号码。 如果是人工处理（几乎不可能完成）： 该经理人自己雇佣一个助理，每月工资800元，专门打电话联系客户。 每天200个电话，需要250天共1年时间，助理工资成本9600元，通讯成本居高不下。 能够过滤出来的潜在客户最多只有10%比例，也即5000个。 还需要多次联系才有可能最终成交，平均每客户需联系3-5次。 3G赢客通“模拟真人沟通智能主动营销新媒体！内容节选： 您好。我是中国太平人寿理财中心的客服专员。……您只需每月存1500，隔年就返红利1万元…… 投放3G赢客通“模拟真人沟通智能主动营销新媒体！方式处理： 第一批：1500个做测试。 1天广告发送完成，接到29个客户咨询电话，搞定1个保险订单。 第二批：5万个全部投放。 分20天发送完成，每天发送2500个，总费用6180元（每条0.12元）。 每天接到咨询电话40个左右，20天共800个，立刻成交24个客户订单，平均每天1.2个。 过滤出有效潜在客户共1.5万个。 第三批：对上次的1.5万个进行重复投放。 分10天发送完成，每天1500个，总费用1800元 （每条0.12元） 。 每天接到咨询电话30个左右，10天共300个，搞定11个保险订单。 过滤出最核心的潜在客户共3700个。 第二类：有销售外呼坐席类型的客户——呼叫中心、办公用品、或其他任何适用于电话销售的产品行业 企业特点： 有坐席或电话销售，可以对顾客进行电话推销 从各种渠道获得潜在顾客的联系方式，使用电话推销的方式达成销售。 3G赢客通投放的优势： 广告投放后，企业可将至少60%以上的无效号码剔除掉，包括对产品不感兴趣的或对推销反感的顾客。 总体来说: 该类型的客户采用3G赢客通“模拟真人沟通智能主动营销新媒体！相结合形式，可有效降低电话外呼的人工和通讯费成本，提高订单成交率，提升销售人员士气。 在达成同等订单数量的前提下，因为无效号码已经剔除，所以可至少节省销售人员50%的时间消耗。 第二类案例 - 礼品销售公司 高档金银纪念礼品销售公司，每套产品价值2万元。投放20万个目标号码。 当前现状： 该公司共20名电话销售坐席，每天负责接听客户来电和对重点客户做电话销售外呼。 在报纸媒体上投放广告拉动客户来电购买。 报纸广告2万元/期，可获得50个左右客户来电，平均每个来电支付广告成本400元。 广告成本居高不下，无法快速获得更多有效潜在客户。 3G赢客通“模拟真人沟通智能主动营销新媒体！内容节选： 您好。伟大祖国60华诞，尊贵礼品《60周年纪念金砖》破格发行。……限量3000套。物以稀为贵，错过就是一辈子的遗憾！收藏专线4006…… 投放3G赢客通“模拟真人沟通智能主动营销新媒体！方式处理： 第1批：语音20万新号码，20秒以上的再发送一遍语音，共7万条。 每个对广告有兴趣的号码投放了2次广告，1次语音+1次短信。 第2批：针对所有在20秒以上的号码共7万条，再发送第二遍语音“模拟真人沟通智能主动营销新媒体！。 最终获得最有兴趣的精准潜在客户共3万个。 每个最有兴趣的精准号码投放数量均为4次，2次语音+2次短信。 总共广告投放时间17天，花费3.4万元。 每天接到咨询电话100个左右，17天共2000个咨询电话。 针对其中2.5万个精准号码，安排电话销售进行外呼跟踪。 只需1-2天即可联系完成，工作效率相比此前提高了6-8倍。 第二类案例 - 呼叫中心 第二类客户（有外呼坐席） 客户名称：**呼叫中心 推广产品：高档酒类产品销售 推广地区：西安市 推广数量：10万个相对高端手机号码 广告内容： 40秒3G赢客通“模拟真人沟通智能主动营销新媒体！，60字短信广告。 投放方式： 累计成功发送9万个语音呼叫广告。 针对20秒以上的用户投放短信跟踪广告，共3万条。 分10天投放完成，每天投放1万个左右。 每天用户打进电话数量，200个。 坐席针对30秒以上的用户进行跟踪，1500-2000个/天。 投放数据： 0-9秒：26.02% 10-19秒：43.53% 20-29秒：12.99% 30-39秒：6.99% 40秒以上：10.46% 成功订单效果提升3倍左右。 之前每拨打1万个电话号码，订单成功率只有0.5-1%。 采用语音“模拟真人沟通智能主动营销新媒体！后，针对30秒以上的号码拨打电话，订单成功率为6-8%。 耗费时间为原来的20%，相应的人工和电话费成本为此前的20% 。 获得100个订单，此前需要拨打1万个电话，现在只需要拨打2000个号码。 第二类客户：电话拜访客户业务流程和相关 潜在目标顾客号码来源分为2类： 自有数据库或从其他渠道获得，最简单的就是电话簿。 当前电话销售工作时碰到的几个现象： 有可能很多公