美容院最快速的发展战略培训.docxVIP

快速战略 为了快速落实公司2008年春季董事会提出的市场规模，快速发展 的董事会精神，公司在学习榜样店（淘园）自2006年至2007年底快 速发展（100%）经验的过程中，总结了如下2个工作方法： 1、 221简单卖卡法 2、 1331简单卖卡考核法 一、 简单卖卡的好处 1、 容易快速积累顾客 2、 具有权威性和专业性 3、 卖卡更轻松（事实上也是卖货，卡和货一定要等值，不允许货物超 值，顾客喜欢的是卡打折，不是货打折） 4、 可以高位稳定业绩 5、 不容易流失顾客 结论是卖卡比卖货更先进，卖卡的语言更容易统一，容易于交流。 二、 目前卖卡中存在的问题 1、 售前卡的金额高。 2、 卡的各类多，复杂就是不懂。 3、 卡的产品组合针对性不强。 4、 会员卡和年卡服务项目卡分不清楚。 三、 231简单卖卡法 （一）2—指售前只卖2种卡：疗程卡（32次）690元；会员卡（32 次）690元。目的在于快速积累售前顾客 1、关于年卡 （1）年卡金额：690元 设计：20元/次X8次/月X4月二690元 （2） 待遇：亨受一疗程32次理疗护理，并得同等价值产品。 （3） 年卡的三种产品组合：茶树精油（210元），薰衣草精油（230元）, 霍霍巴精油（258元）。 上述产品组合的优点：①都是畅销产品 ②都是有效果的产品，一周内见效果。 （4） 年卡的训练 第一、销售成交的三名标准语言 年卡打五折 A、 原价1380元，现只需690元，可节约690元，同时送690元一 疗程护理32次。 B、 可获得690元（茶树+薰衣草+霍霍巴精油）等值产品，国内独此 一家 C、 一周见效 挺合算的，帮您办…张吧！ 注：保健师榜样经典语言：（导购同样适用） 1） 今天开始打折了 2） 特别优惠 3） 每次拾几元 4） 每年节约1380元 5） 限量销售 6） 限时销售 第二、手法和仪器不变 第三、产品语言从原料、原料作用、产品功效、用法、产品搭配五个 方面标准语言培训（见产品培训资料） （1） 年卡的办理：以五折销售（办卡率50%,两个办一个） （2） 年卡的考核：—1331考核法（最大量的密集检查，最好小吋检查, 每次公布数据） 1） 保健师核心指标：每1个保健师3天卖一张卡 2） 院长、业务经理、3个美容师每天卖1张卡 2、关于会员卡：只能嘉宾亨受办理 金额：690元 待遇：同特惠足疗卡 注：售前保健师只懂保健畅销产品，只会卖售前两种卡，不需要懂其 它产品和服务项目卡。 （二） 2—是指售中环节，即售后保健师第一次见售前顾客，在办理2000 元的项目卡时要以顾客普遍喜欢的2种专项服务卡为突破来升卡补货；（、 头部养经、脊柱保养、） 目的在于快速升卡 1、 对于年龄较大的顾客：a.头疗卡； 2、 对于年轻的顾客：b.脊柱保养 （三） 1—是指以保健院为单位每月增加1个可变的、时尚的，用于售 后顾客消耗的服务项目卡（卡的专业性由学校把关制定）；目的在于快速用 1小吋服务流程消耗产品。 关键点： 产品组合：顾客所缺的产品就是业绩增长点。 服务项目名称：针对顾客所缺的产品，参考保健杂志，选取一个最有 冲击力的吋尚名称。 责任：以院为单位，业务经理负责。 总结： 2一一2张固定的售前会员卡 一一，快速积累售前顾客 2——2张固定的售中服务项目卡 快速升卡 1——1张每月以院为单位，变化的吋尚服务项目卡 快速消耗产品 一个变化的服务项目卡只用于售后保健师 足疗售前年卡成交口语版 导购登记铺垫 院长接待安排 足疗师 阿姨（叔叔），您好，我叫XXX，很荣幸今天能为您服务，等会儿在 服务过程中，如果您有什么需要和要求要及时和我保持沟通啊！ 泡脚吋：过熟人关，聊消费习惯、经济状况、保养意识，介绍公司背景， 介绍泡脚的好处 按摩时： 叔叔或阿姨，以前有没有做过足疗，其实做足疗很好的，足是人的第 二心脏，也是离心脏最远的重要器官。听说过了吧？当两脚并拢吋，能呈 现出一个完整的人体示意图，人体的五脏六腑及各个器官在足底都有特定 的反射区，共有68个呢，“足疗宜暖”，如果足受寒，势必影响内脏，引起 胃痛，腰腿痛，月经不调等疾病，所以您平时一定要注意足上保暖。有空 的话就在做做足底按摩那就更好不过了。通过按摩足底反射区就能刺激到 各个器官，使我们的内脏做被动运动，您看嘛，路边的树虽然枯死了，但 枝杆确不见有什么问题，但根确早已坏了，树根就好比人的脚…样，所以 人家说嘛，“人老脚先衰，树老根先竭，养树需护根，养人需护脚”，而且 有很多疾病要发展到一定的时候，自己才会有自觉症状，但是通过足底反 射区就能够提前诊断出各项疾病，其次是通过足部按摩可以加快血液循环, 解除疲劳，增进食欲，不信啊，你今天先感受一下，今天按摩完了以后啊, 你今晚就会有一个明显的感觉，非常轻松，走路也比平吋要走