六盘水商业市场调研资料.pptVIP

主流消费群体中，上班族占40%，其固定的工作和休息时间，使得购物具有很强的周期性； 另外个体经营者占37%，其上班时间较为自由，且具有相对较高的支付能力，是项目未来须重点把 握的客群之一； 客群来源主要以城区及周边近郊居民为主，占据83%，其它周边乡镇零散客群占据17%。 背景分析 40% 37% 政府或事业单位员工 上班族 家庭主妇 公司管理阶层 个体经营者 职业 4% 11% 52% 31% 居住区域 17% 城区 城郊 其他 其他 6% 2% 选择购物场地时，53%受访者首选超市，其次为独立店铺及商场，而选择批发市场的仅占11%。 说明消费观念开始发生转变，不再仅单纯地追求商品价格的低廉化； 在购物影响因素的选择中，价格仍然是其首选，而交通便捷性、购物环境及商品的丰富程度也是其 关注的重点。本项目具有良好地段及交通条件，须在购物环境和商品品类上做足文章，营造消费氛围。 消费习惯 53 11 15 14 7 0 20 40 60 80 超市 独立店铺 批发市场 百货商场 便利店 16% 21% 26% 17% 17% 3% 商圈知名度 交通便捷性 商品价格 购物环境 商品丰富程度 其他 购物首选 影响购物选择的因素 零售消费频次与消费半径 受消费氛围和收入水平的制约，整体消费频率不高。多数受访者每周购物2－3次，3次以上的仅占32%， 而有26%的人每周仅消费一次。较低的消费频率反映城市商业活动不够活跃，而同时也凸显出优质商 品及商业配套的不足。 购物的便利性商品种类齐全性是消费者非常看重的因素，目前六盘水以超市消费频率最高，对其便利性及商品品类的齐全性要求更加突出。34%的受访者认可消费范围在10分钟以内，25%的可以接受在15分钟以下，超过15分钟的占据41%。 26% 42% 19% 每周1次 每周2-3次 每周3-4次 每周5次以上 消费频次 34% 25% 21% 20% 10分钟以内 10-15分钟 15-20分钟 20分钟以上 消费半径 13% 从消费水平上看，每月外出购物300－600元的占据48%，是目前消费的主流区间； 600－1000元占21%；而1000元以上的占23%，显示出受访者消费水平有限，承受力有限。 而从受访对象中了解到，其每次外出消费支出中，餐饮消费占据30%以上，可见城市消费层面处于满足最基 本生活 阶段，生活和消费习惯急需引导； 被问及每次外出购物时长时，半小时以内多以逛超市为主，而在30－60分钟之间主要为逛街及餐饮消费。 而娱乐可接受时间较长，37%的受访者选择60分钟以上，显示出餐饮、娱乐将是六盘水未来商业的消费主流。 消费水平及购物时长 48% 21% 300元以下 300-600元 600-1000元 1000元以上 30分钟 8% 23% 30－60分钟 60－100分钟 消费时长 月消费金额 100分钟以上 背景分析小结 目前六盘水商业市场主流消费者仍以20－40岁的年轻客群为主，其收入水平大多在3000元左右； 该类人群有一定的消费理念，能够接受新兴的商业模式，但忠诚度较差，消费需要引导； 主要消费群体以上班族和个体经营户为主，集中居住于城区及城郊。每周购物2—3次居多，以超市及独立店铺为主； 从消费水平上看，每月外出购物300—600元占据了大多数，显示出整体的消费能力有限。从消费细分数据了解，餐饮部份的支出在其曰消费额里占据较重的比例，显示餐饮业态较强的消费号召力； 消费停留时间上分析，唯一能留住消费人群60分钟以上的是娱乐业，娱乐、餐饮将是本项目在商业业态上需要重点考虑的业态； 从信息传播上看，电视和户外广告是目前的主流媒体渠道，同时亲朋之间的口碑传播拥有很强的影响力，在一定程度上影响了消费决策。 消费者调研 之二 零售概念测试 零售概念测试主要为了解潜在客群对项目所在区域的认知及消费预期 ? 通过设定业态及相关的指标测了解市场的需求，从而为项目的定位和整体布局提供市场依据 ? 为保证测试的可参考性，零售概念测试大部分为多选，以便于了解消费者多方位的需求 新项目消费诱因 30.03 21.41 22.68 23.58 25.24 11.5 13.5 14.35 18.4 16.61 16.93 6.42 8.3 0 5 10 15 20 25 30 35 售后服务好 停车方便 商场知名度高 品牌商品多 经常有打折促销活动 有其它地