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南京航空航天大学 张卓 管理学 MANAGEMENT 教师信息 南航大经管学院管理学教授 UTC容闳学者 江苏省企业管理高级顾问师 国家自然科学基金评审专家 中国航空学会管理专业委员会委员 课程介绍 学时：40学时 形式：讲授+讨论+案例学习+研究报告 成绩：平时（30%+考试（70%） 特点： 参与 合作 享受 学习任务要点 课前预习 预习课程相关内容和案例 课堂学习 参与是重要的评分依据 小组案例研究（30%的评分依据） 书面报告 小组演讲 书面考试（70%的评分依据） 预祝各位获得成功！ 第一讲 管理学概述 AN INTRODUCTION TO MANAGEMENT 来自权威机构的调查 天花板越来越低 地板越来越高 环境越来越拥挤 生存空间越来越小 本讲学习内容 管理的概念 管理的目标与职能 管理者的职业特点 管理环境 管理理论的历史沿革 案例：纸飞机公司 一、 管理的概念 管理是指一定组织中的管理者在特定的组织内外环境的约束下，运用计划、组织、领导和控制等职能，对组织的资源进行有效的整合和利用，有效实现组织的既定目标的活动过程。 二、管理的目标和职能 ? 四个基本职能： 计划 Planning----设立目标、分解任务、配置资源 组织 Organizing----分配任务、建立执行的机制 领导 Leading ----指引方向、激发努力、促进沟通 控制Controll