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社会化媒体时代的两种媒介素养 背景：社会化媒体时代的传播特点与传播格局 社会化媒体之所以对各种不同主体的媒介素养提岀了更高的要求，是因为 它新的传播特点以及对整个传播格局的影响。社会化媒体是基于用户社会关系 的内容生产与交换平台。社会化媒体的基本特征有如下两个方面： 一是内容生产与社交的结合，社会关系与内容生产两者间是相互融合在一 起的，社会关系的需求促进了社会化媒体平台上的内容生产，反过来，这些平 台上的内容也成为连结人们关系的纽带。二是社会化媒体平台上的主角是用户， 而不是网站的运营者。 尽管社会化媒体的应用在网络1.0时代已经出现，但在1.0时代，整 个互联网是以门户网站为核心的。但门户模式是对传统大众传播模式的沿袭， 而今天的 Web2.o时代，互联网的重心正在转向社会化媒体。也可以说，互 联网关键的变革之一，便在于从门户时代转向社会化媒体时代。社会化媒体真 正代表了网络传播对传统大众传播的冲击。目前来看，社会化媒体主要依赖以 下几种传播机制: 社会网络的过滤机制,实现了公共信息的凸显与个性化信息的满足 与门户时代点对面的传播模式不同，社会化媒体平台上，信息的传播更多 地是以个人的关系网络（或者说社会网络）为渠道的。人际关系网络中并没有 传统大众传播机构中的把关人，但是，它也存在着一种内在的把关。 具有公共价值的信息的凸显，依靠的是平台上用户通过转发、评论实现的全民 〃投票。而对用户个体来说，自己的社会关系圈子，成了自我定制的信息源， 这些信息源成为信息个性化的重要保障。 意见领袖的权力”机制，带来了社会化媒体议程的民间设置 意见领袖在社会化媒体中可以扮演强势内容源、信号放大器、流向调节阀、 意见气候营造者等角色，这些角色造就了他们的议程设置能力，他们的信息与 意见，在一定程度上影响着社会化媒体中信息与意见的走向。 社会化媒体的议程设置也会受到如政府、平台运营商等其他力量的干预。 但是如果从整个社会化媒体时代来看，意见领袖所扮演的角色及其影响，将是 长远的。 自组织的协同机制，促成了社会化媒体的自我修正与进化 社会化媒体赋予了每个人发布信息的权利，因此，信息质量良莠不齐的现 象难以避免，谣言也必然与社会化媒体相生相伴。但这个平台对于谣言并非完全束手无策，网民自发形成的协同工作，可以在某些时候完成对谣言的辨识与 纠正。当然，这样一种机制并非在所有情况下都能起作用，其效果也还有待进 一步提高。网民的媒介素养的提高，正是促使自组织机制进一步完善的基础。 社会化媒体对于传媒业的影响是多方位的，但以下两个方面的挑战更为突 出:从信息生产模式方面看，用户生产的内容（UGC）将与专业媒体平分秋色; 从信息消费模式方面看我走制信息源 从信息消费模式方面看 我走制信息源■以个人关系网络为传播渠道的个 人门户”将对过去专业媒体以及门户网站的中心地位形成挑战。 社会化媒体的传播机制，以及对信息传播格局带来的影响，不仅仅会影响 到新媒体，也会辐射到各种传统媒体。社会化媒体在民意表达、舆论形成中的 作用也日趋明显。 尽管社会化媒体的主角是用户，但它的用户不仅有一般网民，也包含专业 媒体、政府机构等，社会化媒体的生态是多种主体共同造就的，这些主体的媒 介素养共同决定了社会化媒体的发展，也由此影响到现实社会生态和社会发展 进程。 社会化媒体时代公众媒介素养的重定义 公众是社会化媒体的基础要素，是社会化媒体中最基本、最活跃的力量。 以往关于媒介素养的定义，更多是针对传统媒体时代的受众，也就是作为 纯粹的消费者的受众。但是，在社会化媒体时代，受众不仅是消费者，更是内 容的一种生产者，是媒介活动的积极参与者，因此，对于社会化媒体时代的公 众媒介素养的认识，需要从建设者或生产者这样一个角度加以扩展。同时，这 些媒介活动也在很大程度上影响到网络社会的秩序甚至现实社会的秩序，影响 到社会发展的进程，因此，这些素养也是社会参与的素质与能力的体现。对于 公众而言，社会化媒体时代的媒介素养主要应体现在以下几方面： 1?媒介使用素养 除了纸质媒体要求的文字阅读能力外，传统媒体几乎没有使用的“门槛”， 但新媒体对于使用者的技术能力要求是较高的。网络、手机甚至三网融合时代 新的电视终端，都要求使用者掌握一定的技术。各种社会化媒体应用，也都需 要以掌握相关操作为前提。所以媒介的基本使用能力，成为媒介素养的基本要 素之一。媒介使用素养，不仅体现为相关技术的掌握，还应该表现为对新媒体 技术和应用的合理、合法以及节制的使用等。 信息消费素养 新媒体时代信息的海量膨胀以及来源的多元化，意味着消费者面临着空前 复杂的信息选择环境，因此，作为信息消费者，公众需要具备更多的选择、判 断与辨识的能力。 而更高层次的辨识与分析，在于对内容的长远价值所作的判断。这样一种 判断与选择，不仅有