药店的店铺管理与店员销售技巧知识.ppt

店面核心竞争力——氛围及布置 陈列看作是一种促销利器。的确，有效的陈列技术是现代零售企业的核心之一，但是陈列能否带来可观的效益主要取决于后期执行。目前，药店的陈列水准普遍不高，原因何在？ 药店常见陈列问题之一：忽略陈列目的 陈列就是将商品放在最能销售的位置上，所以一切陈列的出发点就是为了销售商品。从这一点出发，陈列必须最大限度的将商品展示给顾客，货架，堆头，端架无不如此。 有鉴于此，我们必须扩大重点推介的商品和能产生高销售额或高毛利商品的陈列面。 　　 现在，门店常见的陈列问题 商品互相遮挡 该平铺的商品却竖直陈列 商品根本没有陈列，缺货没有标志 重点商品陈列在封闭柜内 黄金位置没有陈列与该位置匹配的商品。 举例说明 感冒药陈列在其他类别里，没有归类陈列 安全套在收银台附件没有陈列，即没有交叉陈列 感冒药没有和增加免疫力的复合维生素相邻陈列，即没有关联陈列。 现象 有的药品陈列的空间很大，位置很“富裕”，而有的商品陈列位置非常紧张，商品几乎摆不下。 促销位置常年不变，总是陈列着同一商品。 员工包括店长每天最多拿出十几分钟做陈列的整理，即使无所事事的站着也不愿改变一下药品的摆放 药店的空闲位置很多，空白的墙体柱子随处可见，却从未想到去尝试新的陈列。 反映出 员工对陈列重要性严重忽视的问题。 实际上，即使是局部的改变，也可以带给顾客一种新鲜感。遗憾的是