追求目标 通过大规模销售来获取短期利润 老板,我们怎么做? 我们要把销售网点 建立到每一个村, 一个也不放过 推销观念的认识 产生时间:20世纪40—50年代。 背景与条件:卖方市场向买方市场过渡阶段,致使部分产品供过于求,市场竞争加剧。 核心: 以销售为中心 典型口号:我们卖什么,就让人们买什么。增加了销售,忽略了顾客的真正满意。 特点:以产定销,以销取胜 讨论: 推销观念有哪些局限性? 局限性(1) 来啊!买啊! 买一套,可到新马泰旅游 忽视消费者需求,注重生产后现有产品的推销 局限性(2) 你娃,敢不要 不想活了吗? 强买强卖,损害消费者利益 局限性(3) 本药含有人体需要的 维生素A、B、C、D、F、….. 吃了它,能长生不老,万寿无疆 滥做宣传,损害企业自身利益 顾客就是上帝,以顾客为核心 啊! 你是我的太阳 是吗? 四、市场观念 追求目标 你满意吗? 我永远都非常满意 通过消费者满意获取长期利润 市场观念的认识 产生时间:20世纪50年代。 背景与条件:买方市场。供过于求,竞争加剧,购买行为理性化 核心:消费者中心论 典型口号:顾客需要什么,我们就生产供应什么 特点:发现顾客需求并满足引导需求 产生背景:在买方市场的条件下形成 20世纪50年代以来,整个资本主义世界市场的格局发生了根本变化,买方市场全面形成。 企业认识到在激烈的市场竞争中,必
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