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- 2019-12-10 发布于天津
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绩效实施期间,管理人员和员工必须保持持续的沟通 关于如何解决工作中的困难的指导和帮助。 了解”自己工作做得怎么样?”的信息,以及时扬长避短,而不是等到绩效期结束的时候,在绩效考核中管理人员列出一大堆缺点来数落他们。 原因一:员工需要在执行绩效计划的过程中了解到有关的信息 及时掌握工作进展情况的信息,了解员工在工作中的表现和遇到的困难,协调团队中的工作。 如果管理人员不能通过有效的沟通获得必要的信息,那么也就无法在绩效考核的时候对员工作出评估了。 可以避免发生意外事情时措手不及,可以在事情变得棘手之前进行处理。 原因二:管理人员需要得知有关的信息 原因三:对绩效计划进行调整,以适应环境的变化 工作的进展情况怎么样? 员工和团队是否在正确的达成目标和绩效标准的轨道上运行? 如果有偏离方向的趋势,应该采取什么样的行动扭转这种局面? 哪些方面的工作进行得好? 哪些方面遇到了困难或障碍? 面对目前的情境,要对工作目标和达成目标的行动做出哪些调整? 管理人员可以采取哪些行动来支持员工? 管理人员和员工在绩效实施期间沟通的内容: 必须保持持续沟通的原因 : 管理人员和员工进行持续沟通的形式 书面报告 会议沟通 面谈沟通 内 容 优 点 缺 点 员工使用文字或图表的形式向管理人员报告工作的进展情况 定期的书面报告主要有:工作日记、周报、月报、季报、
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