PMP冲刺习题第13章项目相关方管理.docVIP

项目相关方管理 关于项目相关方管理，下列说法不正确的是（C） A.与相关方的沟通要持续进行。 B.相关方满意度是一个关键的项目指标。 C.为了节约时间和精力，应该把相关方管理局限于最重要的相关方。 D.受项目影响或能对项目施加影响的人都是项目的相关方。 解析：答案C。对重要程度不同的相关方应该采取不同的管理策略，但不应该把相关方管理局限于最重要的相关方。A.在整个项目期间，要持续保持与相关方的沟通。B.项目管理的宏观目标就是满足相关方在项目上的利益追求。D.相关方的定义，正确的说法。考点与页码：相关方管理。相关方管理要尽量全面。《指南》第505页，《解读》第273页。 2.应该在项目的哪个阶段识别项目相关方？（A） A.启动阶段 B.规划阶段 C.执行阶段 D.收尾阶段 解析：答案A。虽然在整个项目生命周期中都要识别相关方，但尽早尽可能全面地识别相关方特别重要。《指南》中把识别相关方过程归入启动过程组。B.解释同A。C.解释同A。D.解释同A。考点与页码：尽早识别相关方。《指南》第504页，《解读》第273页。 3.以下哪个是管理相关方参与过程的工具与技术？（A） A.基本规则 B.数据收集 C.决策 D.数据表现 解析：答案A。基本规则是管理相关方参与过程的工具与技术。B.数据收集是识别相关方和规划相关方参与过程的工具与技术。C.决策时规划相关方参与和监督相关方参与过程的工具与技