国家工程橡胶产品质量监督检验中社会责任报告2015年度.PDFVIP

国家工程橡胶产品质量监督检验中社会责任报告 2015年度 Social Responsibility Report of National Engineering Rubber Products Quality Supervision And Inspection Center （2015年度） 二零一六年一月发布 国家工程橡胶产品质量监督检验中社会责任报告 2015年度 目录 1 前言1 1.1 领导致辞1 1.2 社会承诺3 1.2.1质量方针 1.2.2质量目标 1.2.3质量承诺 1.2.4公证声明. 1.3 报告编制7 1.3.1真实性承诺 1.3.2时间范围 1.3.3编写依据 1.3.4信息来源 1.3.5报告发放范围 1.3.6获取方式 1. 国家工程橡胶产品质量监督检验中心概况8 1.4.1中心简介 1.4.2质量体系 1.4.3检验能力建设 1.4.4检验检测的客观公正性 1.4.5人员状况 . I 国家工程橡胶产品质量监督检验中社会责任报告 2015年度 1.4.6监督检验与日常检验 1.4.7社会责任承诺 2 社会责任管理与制度建立14 2.1行业现状14 2.2社会责任管理16 2.2.1社会责任领导机构 2.2.2社会责任管理体系 2.2.3社会责任工作规划 2.3质量体系运行与改进17 2.4社会责任沟通19 2.4.1相关方期望与中心措施 2.4.2 内部社会责任沟通机制 2.4.3高层领导参与的内部沟通社会责任沟通交流活动 2.5与客户有关的制度规定20 2.5.1检验公开制度 2.5.2服务客户制度 2.5.3 申诉投诉制度 3履行社会责任24 3.1诚信责任24 3.1.1依法运营 3.1.2规范运营 3.1.3科学诚信 II 国家工程橡胶产品质量监督检验中社会责任报告 2015年度 3.2经济与服务责任27 3.2.1创新发展 3.2.2服务水平的提高 3.3社会责任29 3.3.1保障安全 3.3.2员工权益 3.3.3参与社会公益 3. 环保责任31 4结束语32 后记 33 III 国家工程橡胶产品质量监督检验中社会责任报告 2015年度 1 前言 1.1 领导致辞 社会各界的同志们、朋友们： 为深入贯彻落实科学发展观，推进检验检测行业自律，提升国 家产品质量监督检验中心服务水平，促进检测行业的可持续发展，国 家工程橡胶产品质量监督检验中心的社会责任报告公开向社会发布。 具有非常深远的意义。拓展了国家中心关注行业科学发展、和谐发展 的视野，加大了国家中心引领行业社会责任发展的动力，打造了一股 推动企业社会责任进步的推力，必将对促进企业社会责任建设和国家 中心的自身建设起到深远的影响。 希望社会各界通过这份报告全面了解我们的价值观和履行社会 责任的措施和绩效。我们愿意广泛听取各方面的意见和建议，接受社 会各界监督，持续改进我们的工作，将中心的可持续发展和社会责任 理念与各项工作紧密结合，通过提升公开透明度，与各利益相关方建 立从互动到理解、从理解到认同的信任关系。 1 国家工程橡胶产品质量监督检验中社会责任报告 2015年度 国家工程橡胶产品质量监督检验中心是向社会出具支座、止水 带、高压胶管、输送带等产品的检测数据报告的机构，检测的产