医药公司公司文化诊断报告 (2).ppt

ALLPKU－神威药业－企业文化诊断报告 10/2003 第*页 神威文化稳固力：严格管理使神威规避了生存和扩张危机，形成了简洁严谨的工作作风，培养了人才，保证了质量 神威药业董事长兼总经理李振江说：“严能出人才，出素质，出质量，出效益，还能出精神，严格管理是一种企业文化。” 时间 生产 销售 利润 生存 危机 扩张 危机 成熟 危机 防护 危机 再生 危机 企业生命曲线 神威领导认为：建立以企业职工优秀价值观为内在支撑力的企业严格管理框架，是企业取得长久成功和发展的根本保证 神威严格的制度文化度过了生存危机，并将有效地防范扩张危机 神威文化在公司整体层面简化了信息处理，减少了交易成本 事实上神威文化确定了企业谋求生存的竞争原则、防范扩张危机的发展原则 2 3 4 以事前防范为主，辅之严明的奖罚，代替不必重复的发号施令，代替个人的行为意志，减少了不必要的协调、通气，是高效、有序、健康的和谐 原来那些懒散惯了的人也变得积极，迟到、早退、旷工等违反劳动纪律的现象消失了，偷拿药品、夜班睡觉、在厂区吸烟等都被杜绝了，厂风正了。 1 神威文化从个体层面来说，它补充了正式控制 神威招聘的38名下岗职工用发自内心的话语说：严格管理是兴企之本，我们原来所在企业，松松垮垮，人心涣散，企业亏困，职工下岗。我们个人也从中尝到了放松管理的苦头。 ALLPKU－神威药业－企业文化诊断报告 10/2003 第*页 神威文化免疫力：内塑忠诚，使神威在健康、有序的基础上实现高速增长 神威正气歌：人活一口气 事事要争气 ……正气压邪气 神威好风气 85%的神威员工认为目前严格管理在强化管理方面起到有效的作用 对于看到有人违反公司制度，有可能会给公司造成损失，假如不在自己的职权职责范围内，58%的人认为会坚决制止并向有关部门反映，34%的人认为会制止但不会反映， 5%的人认为不会制止但会反映 对于看到有人违反公司制度，估计不会给公司造成损失，假如不在自己的职权职责范围内，30%的人认为会制止并向有关部门反映，53%的人认为会制止但不会反映，8%的人认为不会制止但会反映 企业制度存在和发挥作用的基础 凝聚正气的《神威上交礼品台账》 神威员工在接受外在馈赠或贿赂时，均能主动交公 多数供应商反应神威的采购人员的相当廉洁，轻易不接受吃请和好处 对于加班，57%认为会主动留下不计报酬，20%会主动留下但要求报酬，18%会被动留下不计报酬 员工正确处理自身利益和企业利益 神威管理人员格言：公正 公平 敬业 称职 神威价值观：秉公办事，奉公守法，公平公正，无私奉献 公司规定:在对外经济交往中，不得接受对方所馈赠的礼品及有价证券，确因礼节需要接受馈赠的物品，必须交公司登记。同时成立监察部，建立严格的奖惩机制，对违规人员严肃处理，对廉洁奉公的职工给予奖励。 ALLPKU－神威药业－企业文化诊断报告 10/2003 第*页 神威文化辐射力：外讲诚信，强化了神威产品、形象、服务的外在认同 企业兴旺发达的基础 企业经营的基本准则 企业最大的无形资产 深层次诚信理念 1998年洪灾，公开承诺：神威的药一律原价供应灾区，并向湖南灾区捐赠了价值136万元的畅销药。 面向工薪阶层、面向农村、面向老年人、面向儿童。一句话，要让老百姓吃得起神威的药 神威在客户和经销商已形成良好的品牌形象：价格合理，包装精美，服务到位、质量过硬、疗效显著，受到了全国各地患者的青睐，在市场上十分走俏 严把原料和包装进厂质量关 不符合招标条件，即使价格低也不购买，损失利润也在所不惜 成立质量控制中心 ，加强过程质量控制，坚决杜绝不合格的原料投入生产、不合格半成品进入下道工序 杜绝不合格成品流入市场 神威”品牌连续多年被评为“河北省著名商标”。 “神威”商标成为河北省中药行业唯一“中国驰名商标”，也是国内同行业中为数不多的一个。 中药现代化产业化示范基地 高新技术企业 消费者信得过单位 重合同守信用单位 1 2 免费送药上门、免费代客煎药； 深入基层开展义诊活动 聘任执业药师在药店解答顾客问题 热情代为顾客购金额极小药品 义务为山东一客户换药 …… 3 4 神威的严格管理的制度文化已得到供应商和经销商的广泛认可 ALLPKU－神威药业－企业文化诊断报告 10/2003 第*页 导读：神威文化变革（一） 神威文化变革 　　 神威文化优势　 　　 神威文化成因　 　　 神威文化现状 企业文化综述 变革原则 变革方向 ALLPKU－神威药业－企业文化诊断报告 10/2003 第*页 集权和授权（一） 集权管理有深刻的历史渊源。 集权管理体制在民营企业发展初期，对提高决策效率、防范风险是必要