人因工程学脑力工作负荷.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第二节 脑力负荷的测量(评价)方法 例：1）Dorman和Goldstein研究在监视类任务中信息显示速度的影响 结论：显示速度增加之后，人的正确反应率明显地降低了。 2）Percival用反应时间检查了在搜索性任务中两种不同类型的目标、背景目标的数量、眼睛在目标上的停留时间的影响， 结论：发现目标的类型和背景因素对反应时间有显著影响，而眼睛的停留时间则没有什么影响。 实验结果说明：认真选取的单个业绩指标能够反映脑力负荷的变化。 * * 第二节 脑力负荷的测量(评价)方法 （二）多指标测量法 1）多指标使用的目的 通过多个指标的比较和结合减小测量的误差，通过多个指标来找出脑力负荷产生的原因，可提高测量的精度。 多指标测量法的结果有成功的，也有失败的。在有些场合，业绩指标反映不出脑力负荷的变化，而用其他方法得到的指标可以反映脑力负荷的变化。但在另外一些场合，至少某一个业绩指标又能反映脑力负荷的变化。 速度和精确度用来反映脑力负荷的重要指标 * * 第二节 脑力负荷的测量(评价)方法 （三）主任务测量法存在的问题 （1）各种操作性质各不相同，不可能提出一种广泛适用的绩效参数，因此各操作之间的脑力负荷状况无法进行比较。 （2）根据资源理论，当操作要求资源小于操作能力时，虽然工作负荷的增加会引起剩余资源的减少，但主任务绩效由于得到充足资源的供应而并不出现下降，在这种情况下主任务绩效对工作负荷的变化不敏感。 * * 第二节 脑力负荷的测量(评价)方法 三、辅助任务测量法 (一) 辅助任务测量法的原理 应用辅助任务测量法时，操作人员被要求同时做两件工作。操作人员 把主要精力放在主任务上。当他有多余的能力时，尽量做辅助任务 主任务的脑力负荷是通过辅助任务的表现来进行的。主任务脑力负荷 越大，剩余资源越少，操作者从事辅助任务的能力就越弱。 （二）用辅助任务法测量脑力负荷步骤 第一步为测量单独做辅助任务时的业绩指标； 第二步则在做主任务的同时，在不影响主任务的情况下尽量做辅助任 务。 * * 第二节 脑力负荷的测量(评价)方法 (三) 辅助任务的种类 辅助任务必须满足这样几个条件： 第一，它必须是可以细分的； 第二，它必须与主任务使用相同的资源 第三，必须对主任务没有干扰或干扰很小。 不同的任务使用不同的资源，因而使可使用的辅助任务也有很大的不同，下面是常用的辅助任务。 (1)选择反应。 (2)追踪。 (3)监视。 (4)记忆。 (5)脑力计算。 (6)复述。 (7)简单反应。 * * 第二节 脑力负荷的测量(评价)方法 四、生理测量法 （一）心率变异 正常情况下，人的心率是不规则的。研究发现，当人承受脑力负荷时（采用每分钟40个信号和70个信号两种情况），两种情况的心率平均值没有很大的提高，但心率变异明显下降，而且随着负荷强度（所处理的信号数）增加，心率变异越来越小，曲线趋于平直。 （二）大脑诱发电位 大脑诱发电位的变化对脑力活动的某些成分(知觉/认知负荷)较为敏感。其中，P300（是指刺激呈现后约300ms时出现的一个正向电位波动）尤为敏感。 * * 生理测量法的局限： 1.生理测量法假定脑力负荷的变化会引起某些生理指标的变化，但是其他许多与脑力负荷无关的因素也可能引起这些变化； 2.不同的工作占用不同的脑力资源，因而会产不同的生理反应。一项生理指标对某一类工作适用，对另一类工作则不适用。 第二节 脑力负荷的测量(评价)方法 * * 第三节 脑力负荷预测方法 对脑力负荷的预测方法主要采取分析方法，目前的方法有时间压力模型、波音公司的方法、时间占有率模型以及Aldrich的脑力负荷预测方法。本课程主要介绍3种方法。 一、Siegel和Wolf的时间压力模型 Siegel和Wolf开发了一个以人为中心的人—机计算机模拟系统。在这个模拟系统中，人的负荷情况是影响人一机系统效益的最主要的因素。该方法将影响脑力负荷的各种因素的作用以“压力