办公楼日常保洁知识.docVIP

青岛海利阳光清洁服务有限公司 海利阳光课堂 办公楼日常保洁知识 ????? 通过对该办公楼的勘察，根据客户单位的有关要求，参照物业保洁相关标准，制定此方案。一、公共保洁范围???写字楼公共区域二、保洁实施1.人员设置及职责1.1? 人员设置：日常保洁员 人（其中主管 班长 人）1.2? 人员职责：保洁工作的运行，保洁工作的管理，整体保洁计划，招聘，与甲方沟通协调，对公司和物业双方负责。 主管：负责1.2.1 班? 长：负责对保洁员的日常管理，新员工入职培训，备品管理，完成好保洁工作，保洁区域巡查，及时清理重点区域。 1.2.2 保 洁 员:负责分担区域的日常保洁。2.保洁服务细则及要求2.1 一楼至最高楼公共部位的保洁2.1.1 操作要领：a)每天早上用地拖把大堂门口拖洗干净；b)用尘推将地面推尘，每天数次，视客流而定；c)及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净；d)下雨天增加拖擦次数；e)下班前应把垃圾清倒干净；f)每周擦卫生间墙面1次。2.1.2 保洁标准：a)垃圾桶内垃圾不能超过三分之二；b)保持大理石地板无污渍、光洁无尘；c)玻璃大门无手印和灰尘，保持光亮、干净；d)大厅保持光亮整洁、无灰尘；e)保持空气清新无异味。2.2 走廊、梯间通道的保洁2.2.1 操作要领：a)每天清扫1次各楼层走廊通道和楼梯台阶并拖洗干净；b)将垃圾收集运到楼下垃圾箱；c)用干净的毛巾擦抹各层和通道的消防栓柜、玻璃窗、楼梯扶手、护栏、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施；d)清理通道摆放的垃圾筒、烟灰缸内的垃圾和烟头；2.2.2 清洁作业的标准：a)地面、梯级洁净、无污渍、水渍、灰尘；b)楼梯扶手护栏干净，擦拭没有明显脏污；c)梯间顶面无蜘蛛网、灰尘。2.3 卫生间的保洁2.3.1 操作要领：a)每日对公用卫生间进行循环保洁；b)定期打开门窗通风，用水冲洗大小便器；c)清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋后放回原处；d)用洁厕净均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器，用百洁布擦洗洗手盆，然后用清水冲干净。e)用毛巾从门开始顺时针方向依次将台面、开关、门窗标牌等抹一遍；f)先用湿布擦窗玻璃和镜，然后用干毛巾擦干净；g)用拖把拖干净地面；h)适量点燃卫生香消除异味；i)每周1次用玻璃清洁工具清洁洗手间的玻璃；j)每月2次对洗手间进行消杀工作；k)发现墙壁有字应即时清洁。2.3.2 清洁作业标准：a)天花、墙角目视无蜘蛛网；b)目视卫生间墙壁干净、便器洁净无黄渍；c)室内无异味、臭味；d)地面无烟头、纸屑、污渍、积水。2.3.3 注意事项：a)禁止使用强酸、强碱清洁剂，以免损伤瓷面；b)下水如有堵塞现象，应报告消防局领导处理；c)用洁厕水时，应戴胶手套，防止损伤皮肤。2.4 会议室的保洁2.4.1 操作要领：a)用微湿布擦拭台面后再用干布抹干；b)清理室内的烟灰缸和垃圾；c)擦拭门、椅、柜等室内设施和室内装饰物品；d)清洁地面，将各类物品摆放回原位并摆放整齐；2.4.2 保洁标准：a)地面干净无污渍、无垃圾；b)摆设品擦拭无明显灰尘、污迹；c)室内空气清新无异味。2.4.3 会议室保洁时应注意：a)不得翻动会议室内所有物品、文件，办公用品应轻拿轻放；b)不应扔掉有记录的纸张；