生产运作战略的制定和实施.pptVIP

* 生产运作管理 第2章 生产运作战略 本章内容 第2章 生产运作战略 2.1 生产运作战略的概述 2.2 生产运作战略的制定与实施 ① 掌握生产运作战略的概念、特点和内容； ② 理解生产运作战略框架，生产运作战略的竞争重点、新时期企业生产运作战略； ④ 了解生产运作战略的环境分析、制定和实施程序。 本章要点及学习指导 影响力、竞争力、执行力…诱惑力、万有引力、苹果力。 “人类欲望苹果始，它诱惑了夏娃，砸醒了牛顿，现在握在乔布斯手中”。 夏娃的苹果带我们看到这个新世界，牛顿的苹果带我们了解这个新世界，而乔布斯的苹果则带我们体验这个新世界。 用模式控制人：在苹果公司之前，从迪士尼到麦当劳，从IBM到微软，它们也是这么做的。它们为我们设计生活，设计看世界的方式，他们用来控制人的不是思想，而是产品。 中国制造的困境——而我们该从中吸取什么？海尔、联想、华为～～ 三个苹果到中国制造战略 导入案例 新周刊201108期封面 （一）战略与企业战略 战略是应用于大规模战争的整体计划和战斗策略的军事指挥艺术。---美国历史大词典 战略是关于企业基本长期目标，以及实现目标的行动方案和资源配置的决策。-----Professor Alfred Chandler, MIT 2.1 生产运作战略概述 2.1.1 生产运作战略的概念 战略：为实现目标而制定的计划。 一般说来，一个组织有关系到整个组织的整体战略即组织战略，同时又有涉及组织内各职能部门的职能战略。正如战略应同该组织的目标和使命相匹配一样，职能战略应与整体战略一致。 策略：策略是用来完成战略的方法和措施。策略与战略相比更具体。如果将策略看作整个过程的“如何做”部分，那么运作可以看成该过程的实际“做”的部分。 战略基点 当前的地位 机会和威胁 优势和劣势 战略构想 未来的目标 市场地位 组织发展 战略途径 战略选择 行动方案 政策措施 （二）企业战略的层次划分 企业战略可以划分成三个层次，如教材图2－1所示： （1）公司战略（corporate strategy） 这是企业的总体战略，它从总体上设定了企业的发展目标、实现目标的基本途径。 （2）经营战略（business strategy） 它是企业的各个业务单位如何在公司战略的指导下，通过自身所制定的经营战略，取得超过竞争对手的的竞争优势。 （3）职能战略(functional strategy) 它是主要职能部门以经营战略为指导，分别制定的本部门的发展目标和总体规划， 生产运作战略是企业根据所选定的目标市 场和产品特点来构建其生产运作系统时所 遵循的指导思想、以及在这种指导思想下的 一系列决策规划、内容和程序。 （三）生产运作战略的概念 生产运作战略主要包括三个方面的内容： （1）生产运作的总体战略； （2）产品或服务的设计与开发； （3）生产运作系统的设计与维护。 2.1.2 生产运作战略的内容 生产 运作 战略 生产运作的总体战略 内容 自制或外购 产品或服务的 选择、开发与 设计 生产方式选择 （一）生产运作的总体战略 技术领先者 或追随者 基础研究或应用研究 外购 技术 或专 利 自主开发 或联合开发 生产 运作 战略 产品设计与开发 内容 （二）产品设计与开发 （三）生产运作系统的设计与维护 生产运作系统的设计与维护是企业战略管理的一项重要内容，也是企业战略实施的重要步骤。生产运作系统的设计与维护主要有四个方面的内容：选址、设施布置、工作设计、考核与报酬。 生产运作战略在整个的企业战略中处于职能战略层，在企业的经营活动中处于承上启下的地位，承上是指生产运作战略是对企业总体战略、竞争战略的具体化，启下是指生产运作战略作为生产运作系统的总体战略，推动系统贯彻执行具体的实施计划。因此，生产运作战略是整个企业的系统的有机组成部分如教材图2－２所示。 2.1.3 生产运作战略框架 协调性 支撑性 从属性 竞争性 2.1.4 生产运作战略的特点 生产 运作 战略 生产运作战略的特点 特点 风险性 （1） 速度（交货期） （2） 质量 （3） 成本 （4） 制造柔性 2.1.5 生产运作战略的竞争重点 案例：柯达公司的战略选择 几年前，一位市场营销顾问这样评价柯达公司：“柯达公司是一个无舵的轮船。一个接一个的项目，却没有统一的方向。”战略上的摇摆不定使柯达公司的销售额和利润锐减。柯达公司在抓住市场机遇，开发新产品并引入市