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线上拍卖网站商务模型分析 以ebay为例 石晓晨 1211975 一、 C2C模式及线上拍卖网站概述 C2C模式(costumer to costumer),即消费者与消费者之间的电子商务。 C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动捉供 商品上网拍卖,而买方可以口行选择商品进行竞价。其代表是eBay.淘宝等电 子商务模式 C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为,这种交易方式是多变的。例 如消费者可以在某一竞标网站或拍卖网站中,在线上出价竞拍商品而由价高者得 标;或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二手货品,茯至是 新品。诸如此类因消费者间的互动而完成的交易,就是C2C的交易。 廿前竞标拍卖已经成为决定稀冇物价格最冇效率的方法之一,举凡古董、名 人物甜、稀有邮票……只要需求大于供给的物品,就可以使用拍卖的模式决定 最佳市场价格。拍卖商品的价格因为欲购者的彼此相较而逐渐升高,最后由最想 买到商品的买家用最高价买到商品,而卖家则以市场所能接受的最高价格卖掉商 品,这就是传统的C2C竞标模式。 二、 ebay简介 eBay,中文名为电子海湾公司(EBAY,中文电子湾、亿贝、易贝)是一个管 理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。ebay于1995年9月4 H 由Pierre Omidyar以Auctionwcb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。人们可以 在ebay上通过网络出售商品。 其站点遍布美国,英国,澳洲,屮国(香港),阿根廷,奥地利,比利时, 巴西,加拿大,德国,法国,爱尔兰,意大利,马来西亚,墨西哥,荷兰, 新西兰,波兰,新加坡,西班牙,瑞典,瑞士,泰国,土耳?其等国家和地区。 Ebay的起源于olidyar的一个idea。当时Omidyar的女朋友酷爱Pcz糖果 盒,却为找不到同道中人交流而苦恼。于是Omidyar建立起一个拍卖网站,希槊 能帮助女友和全美的Pez糖果盒爱好者交流,这就是eBay。令Omidyar没冇想 到的是,eBay非常受欢迎,很快网站就被收集Pe7糖果盒、芭比娃娃等物品的 爱好者挤爆。 Omidyar 件贩卖的物品是一只坏掉的雷射指示器,以14. 83元成交。他 惊讶地询问得标者:“您难道不知道这玩意坏了吗? ” Omidyar接到了以下的回 复信:“我是个专门收集坏掉的雷射指示器玩家。” 曲此口J见,ebay的初衷就不是一个以营利扩张为目的网站,而是为众多具 有共同兴趣爱好的人们提供交流的平台。当然,以拍卖为主营业务的ebay公司 规模逐渐发展,由50人小公司带领成为1. 5力名员工、年营业额85亿美元的跨 国企业巨头。但是ebay的初衷却没冇改变,它仍是以C2C形式为主的、为消费 者提供线上拍卖平台的网站 三、C2C平台盈利模式分析 C2C平台主要有以下儿种盈利方式: 会员费 会员费也就是会员制服务收费,是指C2C网站为会员提供网上店铺出租、 公司认证、产品信息推荐等多种服务组合而收取的费用.由于提供的是多种服务 的有效组合,比较能适应会员的需求,因此这种模式的收费比较稳定。费用第一 年交纳,第二年到期时需要客户续费,续费后再进行下一年的服务,不续费的会 员将恢复为免费会员,不再享受多种服务。 交易提成 交易提成不论什么吋候都是C2C网站的主要利润來源。因为C2C网站是一 个交易平台,它为交易双方提供机会,就相当于现实生活屮的交易所、大卖场, 从交易中收取提成是其帀场本性的体现。并且,符合于市场规则,C2C网站的交 易捉成一般双向收取。也就是说,通过一笔交易,C2C网站可以获得双倍的交易 提成。 广告费 企业将网站上有价值的位置用于放置各类型广告,根据网站流量和网站人群 精度标定广告位价格,然后再通过各种形式向客户出售。如果C2C网站具有充 足的访问量和用户粘度,广告业务会非常大。但是C2C网站出于对用户体验的 考虑,均没有完全开放此业务,只有个别广告位不定期开放。 搜索排名竞价 C2C网站商晶的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性,搜索的大量应用就 决定了商品,信息在搜索结果屮排名的重要性,由此便引出了根据搜索关键字竞 价的业务。用户可以为某关键字提出自己认为合适的价格,最终由出价最高者竞 得,在冇效时间内该用户的商品可获得竞得的排位。只冇卖家认识到竞价为他们 带来的潜在收益,才愿意屁钱使用。 但同时,搜索排名竞价的盈利方式乂饱受诟病。这种行为不仅会在一定程度 上降低网站的信誉度,降低商品质量的可信程度。而冃使非专业卖家的优势大大 降低。长此以往,C2C网站将逐渐失去其非专业卖家,逐渐失去其以为C2C灵魂 的自曲性和多样化,逐渐沦为B2C、B2B模式。 支付环节收费 支付问题一向就是制约电子商务发展的瓶颈,直到阿里巴巴推出了支付宝, 才在一

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