营销管理之收集信息与预测需求.ppt

3）在百度，地图+身边+LBS商务广告将成为一部门 = 愿景“基于地理位置O2O广告”。 大趋势 是社会、经济、政治和技术的大变化，其形成很慢，但一旦形成，将影响7-10年甚至更长 为帮助营销人员预测文化变迁以确定可能发生的机会或威胁，有些企业开始提供社会文化预测， 如反大企业、神秘主义、活在当下、不刻意追求拥有、感官享受 WALMART遇挑战 Copyright ? 2011 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 3-25 确认主要的环境因素 人口 经济 社会文化 自然 技术 政治法律 Copyright ? 2011 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 3-26 人口环境 人口增长（除非人们有足够的购买力，否则人口增长并不意味着市场扩大） 人口年龄结构（墨西哥、意大利和韩国） 多族裔民族市场（日本、美国、残疾人） 教育水平 家庭类型：越来越多的人选择离婚、不婚、晚婚或结婚但不要小孩。 Copyright ? 2011 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 3-27 透视全球人口环境 全球受教育程度最高的十个国家 第一名：加拿大 拥有高等教育的人口比例：51%经济年均增长率（2000-2010）：2.4%（倒数第五）人均GDP：39,050美元（排名第11） 第二名：以色列 接受过高等教育的人口比例：46%经济年均增长率（2000-2010）：不祥人均GDP：26,531美元（倒数第13） 第三名：日本 接受过高等教育的人口比例：45%经济年均增长率（2000-2010）：2.9%（排名倒数第10）人均GDP：33,785美元（排名第18） 第四名：美国 接受过高等教育的人口比例：42%经济年均增长率（2000-2010）：1.3%（倒数第二）人均GDP：46,548美元（排名第四） 第五名：新西兰 接受过高等教育的人口比例：41%经济年均增长率（2000-2010）：3.5%（排名第13）人均GDP：29,711美元（倒数第17） 第六名：韩国 接受过高等教育的人口比例：40%经济年均增长率（2000-2010）：5.2%（排名第六）人均GDP：28,797美元（倒数第16） 第七名：英国 接受过高等教育的人口比例：38%经济年均增长率：4%（排名第10）人均GDP：35,756美元（排名第15） 第八名：芬兰 接受过高等教育的人口比例：38%经济年均增长率（2000-2010）：1.8%（倒数第四）人均GDP：36,307美元（排名第14） 第九名：澳大利亚 接受过高等教育的人口比例：38%经济年均增长率（2000-2010）：3.2%（倒数第12名）人均GDP：40,790美元（排名第六） 第十名：爱尔兰 接受过高等教育的人口比例：37%经济年均增长率（2000-2010）：7.3%（排名第一）人均GDP：40,478美元（排名第七） Copyright ? 2011 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 3-29 经济环境 消费者心理 收入分配 收入、储蓄、债务和信贷 Copyright ? 2011 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 3-30 经济环境和消费者心理 Copyright ? 2011 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 3-32 收入分配 自给型经济（仅能解决温饱） 原料出口型经济 工业化进程中的经济 工业化经济 Copyright ? 2011 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 3-33 社会-文化环境 人们与自身的关系 人们与他人的关系 人们与组织的关系 人们与社会的关系 人们与自然地关系 人与宇宙的关系 印度人的排队和中国式的过马路 Copyright ? 2011 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 3-35 表 3.4 美国最流行的休闲活动 阅读 看电视 陪伴家人 去电影院 钓鱼 与电脑相关的活动 园艺 租电影 散步 锻炼 Cop