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谈人力资源服务在安全培训机构上的应用 理论广角 l■ChinaScbn∞andTechnolc~jyR~,dew 谈人力资源服务在安全培训机构上的应用 邹丽 (大连市甘井子区职业安全教育培训中IL,辽宁大连l16031) 【摘要]传统的人事管理制度不利于安全培训机构发展的,也不适应市场运行机制.随着官办的安全培训机构越来越少,民营的 安全培训机构越来越多;政府监管部门对安全培训机构的要求越来越高,考核越来越严,我们必须加强人力资源服务在安全培训机构上的应用. [关键词]人力资源服务安全培训机构应用 中图分类号:093文章标识码:A文章编号:1009—914x(2009)9(a)一0276—01 职业安全教育培训中心(以下简称职教中心),是安监局下属 的一个自收自支的事业单位,也就是所谓的官办的安全培训机构. 其在人事管理上依然很传统,以单位内部的人事为对象,遵循一般事 业单位的人事管理制度,主要工作还是围绕职教中心人员的考勤,档 案,合同管理等事务上,这种传统的人事管理制度就长远来说,是不 利于安全培训机构发展的,也不适应市场运行机制.目前类似于我区 这样官办的安全培训机构越来越少,民营的安全培训机构越来越 多,竞争不可避免.此外,政府监管部门对安全培训机构的要求越来 越高,考核越来越严,如果不思进取,将来就可能被淘汰.下面,以 我区职教中心为例,谈一下人力资源服务在安全培训机构上的应用. 1,认清当前形势,把握自身优势.近几年,由于重大的生 产安全事故频发,国家从上到下对安全生产高度重视,相应的安全教 育培训在社会上也受到空前的重视,这对安全培训机构是一个不可多 得的发展契机,许多安全培训机构如雨后春笋股涌现.以前由官家 垄断的安全培训机构被后起的民办机构冲击着,政府开始动摇,是否 保留这些官办的安全培训机构,是否应该将他们统统推入社会,由 市场决定优胜劣汰?我想说的是,民办的安全培训机构不一定就比 官办的好.尽管官办的安全培训机构存在一定的管理问题,但 是不可否认,他们有民办机构所没有的优势.首先,官办的安全培 训机构已经存在很长时间,在安全培训上积累了丰富的经验和资料; 其次,官办的安全培训机构不是以营利为目的,在培训质量上有保 障;第三,官办的安全培训机构信息渠道畅通,能够及时了解政府 的相关政策,方针,与政府的步调保持一致.人事部门应该了解,分 析当前的安全生产形势,掌握安全培训的发展方向,树立机构内员工 的信心,把握自身的优势,制定出有利于机构发展的工作方案. 2,以人为本,从管理向服务转变.我认为,目前安全 培训机构存在一个错误的观念,认为自己是一个管理者,而不是服 务者.这种观念将我们与学员对立起来,而因为学员有求于我们(获 得上岗证书),所以即使是不满意也不敢表现出来.由于经费等问题, 机构内的授课教师大部分是兼职的,出于赚取外快的性质,从某 种形式上说也得看我们的脸色,所以长期以来让我们养成了以管 理者自居的心态.其实,安全培训机构是一个服务机构,是将学员 与教师紧密连接的杠杆,学员和教师是机构得以生存的主因,所以 我们更应该是一个服务者.我这里提倡的以人为本,就是以学 员,教师为根本,是以他们为中心,充分调动他们的积极性,最 大限度的满足他们需求.由于他们的文化层次,知识水平良莠不齐,对 他们的管理应该按照层级,阶段,专业来划分,而不能眉毛,胡子一 把抓.人事部门要做好充分的调研工作,及时与双方沟通,了解双方 的性格特点,文化层次,知识水平和迫切需求,根据当前的安全生产 形势以及实际情况,制定工作方案,及时调整培训计划和内容,满足 双方的供需平衡. 3,重视员工培训,建立有效的培训机制.曾经,我看到有 学员向我们机构内的人员请教问题,而我们的人员常常所答非所问; 也有个别学员特意拿一些刁钻问题来为难老师,我们的教师也是答得 不尽如人意安全培训机构是一个传授安全知识和技能的地方,如果 我们不能让我们的学员信服和认可,如何能够让他llJ~JH从呢?虽然我 们不是专家,学者,没有专家,学者那样丰富的学识,但是,应该具 备一定的应对能力.当然,人的素质与能力不是自然形成的,而是需 要不断的开发.因此,人事管理部门要加强对员工的培训工作,建立 有效的培训机制.人事管理部门首先要进行培训需求调研,并结合安 六,结束语 通过认真贯彻执行上述各种安全措施,落实安全生产责任制, 监理处在长达3年的施工中,本着对人民生命财产高度负责的精神, 防患于未然,有效避免了重大安全事故的发生,为该典型性示范工 程的顺利完成打下了坚实的基础. 参考文献: 276I斟技搏芜 全培训工作的特点,保持适当超前性的原则确定培训内容,并对培 训内容,时间等有一个系统的规划和安排.其次,要建立培训的 激励机制.教育培训工作应与员工的考核,提升,晋