质量管理专业术语名词解释.docxVIP

擅长运用各种质暈工具处理各种质暈问题如：spc, fmea, msa, doe; RMA:retum material to Authorization是指把不良品退运到厂商指定的授权点/维 修中心。 通常说的RMA即为这整个退运的一个过程，在制定整个RMA流程时需包括儿 个部分：1)物流路径；2)双方责任义务，包括报关/运费的运费划分；3)还货 要求，是否为维修品或者新品？多久之内必须归还？等等 跟RMA相对的述有的DOA(dead on arrival) 一到就死的那些产品，处理方式基 本上跟RMA相同 MRB:Material Review Board原意是“材料审查委员会” 在一般的企业里面通常会设立一个MRB仓，主要是用来对检验过程中发现的界 样产品或者在客户端检验的过程中被批退的，但是又不能确认是否为缺陷品所管 理的一种方式和仓别 质量管理专业术语名词解释 (―) QC：质量控制(Quality Control) ^ QE：质量工程(Quality Engineering) 、QA：质量保证(Quality Assurance) 、IQC：进料检验(In Coming Quality Control)) 、FQC：最终质量检验(Final Quality contro) ^ OQC：出货检验(Outgoing Quality Control) ^ IPQC：制程检验(