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××××公司绩效管理表格 员工绩效考核表 姓名： 性别： 部门： 岗位： 职务： 填表时间 年 月 日 第一部分 工作业绩考评 任务1：人员的安排 成效 评分等级 得分 权重 内容： 1、调整部门的组织结构形成新的团队组合； 2、充分发挥组织成员的优势。 优：5 良：4 中：3 合格：2 差：1 15% 任务2：发展客户、提高销售额 成效 评分等级 得分 权重 内容： 1、完成对大客户的销售目标销售额达到2.5亿； 2、发展大客户数量远超13个； 3、实现校高的客户保持率。 优：5 良：4 中：3 合格：2 差：1 40% 任务3：提高对客服务技术 成效 评分等级 得分 权重 内容： 1、建立大客户数据库； 2、做好数据库与整个公司的信息系统的接口； 3、保证数据安全； 4、数据库具有深入统计分析的模块。 优：5 良：4 中：3 合格：2 差：1 25% 任务4：完善管理制度 成效 评分等级 得分 权重 内容： 1、修订《大客户管理规范》； 2、形成清晰的大客户管理流程； 3、能从客户角度出发简化程序 优：5 良：4 中：3 合格：2 差：1 20% 工作能力得分 第二部分 工作态度评价 要素1：协作性 职位等级：中层管理人员 职位类别：职能管理 要素定义：在工作中是否能够充分认识本部门在工作流程中所扮演的角色，考虑别人的处境，主动承担责任，协助上司、同事做好工作。 等级 定义 等级分值 实际得分 S 正确认识部门在流程中所扮演的角色，合作性很强，自发主动配合其他部门的工作，积极的推动公司总体工作的顺利进行。 10 A 愿意与其他部门进行合作，在其他部门需要的时候，能够尽量配合工作，从而保证公司总体工作正常。 8 B 大体上能够按规定配合其他部门工作现象，基本上能够保证公司总体工作的正常进行。 6 C 有时候有不配合其他部门工作的现象，存在部门本位主主义倾向，从而导致工作有困难。 4 D 根本不与其他部门进行的通和协调，部门本位主义倾向明显在工作中经常与其他部门发生冲突。 2 要素2：自律性 职位等级：中层管理人员 职位类别：职能管理 权重 要素定义：本人以及本人所管理的部门是否能够严格遵守公司的各项规章制度和工作纪律，有无违反规定的现象发生。 等级 定义 等级分值 实际得分 S 本人清正廉洁，严予律己，很受大家尊重，同时能严格约束下属，本人及部属严格遵守公司的各项规章制度以及工作纪律。从来没有违反公司规定的现象出现。 10 A 本人对自己要求比较高，受到大家尊重，同时对下属人员的纪律要求也比较严，本人及其所属部门基本上能够遵守公司的各项规章制度和工作纪律，违规事件时有发生。 8 B 本人有一定自律性，总体上能够获得大家的认可，同时对下属人员的纪律也注意约束，本人及其所属部门基本能遵守公司的规章制度和工作纪律，违规事件时有发生。 6 C 本人的自律性不够，周围的人对其有一定的意见，同时对下属人员不注意纪律约束，本人或所属部门有时不遵守公司的规章制度和工作纪律，违规事件时有发生。 4 D 本人的自律性非常差，周围的人对其意见很大，同时对下属人员根本不加以约束，本人或所属部门经常不遵守公司的规章制度和工作纪律，违规事件屡屡发生。 2 工作态度得分 第三部分 工作能力评价 指标 请在相应的分数等级前打勾评价，并填写到右栏 实际得分 分析判断能力 5、能做非常复杂的计划和分析，判断正确敏捷有深度，能对每种应对措施做出评估； 4、能分解复杂问题，分析出较复杂因果关系，应对得当； 3、分析判断能力一般； 2、分析问题简单、远缓、片面； 1、经常判断失误 业务能力 5、业务精通，能指导提高部门工作； 4、业务经验丰富，能改进工作效率； 3、能运用专业知识技能用于工作问题； 2、业务工作一般，突发事务应对不足； 1、处理部门业务工作时显得外行，或急需系统的培训。 管理能力 5、有能力唤起和激励员工的工作热情和目标承诺，促进大家的合作精神； 4、注重自我管理或内部管理机制建设，以确保他人投入，部门目标完成； 3、有一定的管理潜能，可以向管理方向发展； 2、自我计划管理一般，分配工作有时职责不清； 1、管理措施不好，管理不力，或奖惩不公，或官僚作风严重。 人际技能 5、人际关系良好，并捉进同事间的团结； 4、人际适应原则； 3、能够意识到问题并努力改善人际关系； 2、人际适应困难； 1、人际关系不紧张，并直接影响到工作。 工作能力得分 年度考核结果汇总表 姓名： 性别： 部门： 岗位： 职务： 填表时间 年 月 日 考核指标 权重 考核要素定量坪价 得分 实际业绩 60% 任务1：人员的安排