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物流公司产线配送业务拓展的研究 　　这是一个经济全球化的时代，随着竞争的加剧，企 业对第三方物流服务的需求的不断增加。第三方物流企业 想要在激烈的市场竞争中不断成长，站稳脚跟，就需要不 断提升自身物流服务水平，开拓新的物流服务模式，从而 打造属于自己的核心竞争力。近年来，为了满足制造业对 物流服务的新需求，逐渐推出了多种有特色的物流服务， 如制造商 VMI 模式、供应商 DC 模式、产线配送 FTL 模式 等。 　　一、产线配送业务分析 　　产线配送是指制造商要求供应商以及物流服务商将所 需要的生产原料件按照产线的要求分拣打包，并且按照配 送时效交付给产线专门领料人员。提供 FTL 服务的物流企 业需要具备时效高、配送精度高、分拣精度高、订单密度 高以及信息处理迅速精确的能力。如图所示为其作业流程。 FTL 具有以下优势。 　　图 1：FTL 业务流程示意图 　　（一）简化管理：在传统的制造业中，工厂总是要有 一个原材料仓库的，用来存放采购来的原材料及零部件。 工厂往往在原材料仓库管理上投入较大的人力和物力。而 企业的库存管理水平受人员素质的影响，可能造成库存管 理不到位，造成原料仓库物品积压。企业选用 FTL 模式， 将不再建设自己的原材料仓库，也将不用再进行太多仓储 管理和库存管理工作。 　　（二）可靠性更高：对于制造业来说，最怕的是原材 料供应不足而导致的生产线停产。传统制造业为了保证供 应，往往会选择持有大量的原材料库存，而对于一些库存 管理不到位的企业来说，缺货的情况也是时有发生的。企 业选用 FTL 模式，由于第三方物流公司专业化的服务，可 以更好的保证物料的供应。最大限度的实现了 JIT 供应。 　　（三）降低成本：FTL 模式可以大大的降低制造企业 的供应物流成本。首先，企业不需要建立自己的原材料仓 库，从而降低了仓库的建设费用。其次，企业不再需要自 己进行仓储及库存管理，从而节约了管理费。第三，由于 第三方物流的规模效益和专业的库存管理水平，大大的降 低了制造企业的库存，从而降低了流动资金的占用。公司 只需要支付给第三方物流相关费用，而第三方物流专业化 的运作水平能保证其费用低于制造商自己管理仓库和库存 所产生的费用。 　　（四）减低风险：采用 FTL 模式，制造商可以将自己 的库存风险部分的转移给第三方物流和上游的供应商。FTL 模式下，库存是由供应商持有，由第三方物流公司管理的。 如市场发生变化而导致市场需求减少，企业的库存风险会 转嫁给了第三方物流和上游的供应商。这些风险对小企业 来说可能是致命的。 　　（五）供应链间优势互补：现在竞争不再是企业和企 业之间的竞争，而是供应链和供应链之间的竞争。现在企 业的运作理念是只做自己最擅长的核心业务，而物流，仓 储这些支持性的业务由更擅长的第三方物流公司来承担会 更好。 　　二、FTL 服务拓展中的问题 　　FTL 模式是一种很好的供应物流模式，但在目前的拓 展过程中还是有一些问题。 　　（一）运作还不够成熟。虽然该公司有丰富的传统物 流运作经验，但 FTL 业务是该公司的新业务，又因为 FTL 对运作的要求非常高，要要配送到生产线，时间要求也非 常高。某一环节出现问题，都将导致客户不能按时生产， 对客户造成很大的损失。 　　（二）运作成本偏高。运作成本偏高是 FTL 模式在运 作过程中的最重要的问题，目前业务规模不是很大，没有 完全形成规模经济。成本偏高的结果首先是 FTL 模式的盈 利水平比较低；其次，由于成本比较高，FTL 服务价格偏 高，客户会权衡这种业务对企业经营费用的影响，从而放 弃使用 FTL 模式。 　　（三）客户认知度不高。对客户来说，新业务模式总 会有新的风险，客户不会在不熟悉的情况下采取一些新的 运作模式。FTL 模式要求很多数据是共享的，个别企业也 会担心他们核心数据的泄露，因而不敢选择这种模式。 　　（四）竞争对手的模仿。目前，第三方物流企业间竞 争也是很激烈的。FTL 模式的可模仿性挺高的，竞争对手 会推出类似的运作模式进行竞争，造成 FTL 模式运作的困 难。 　　（五）社会物流环境的制约。目前的物流环境也是制 约 FTL 运作的一个问题。比如城市道路系统的限制、与物 流相关的法律法规的限制等。近年来，中国的物流环境在 逐步改善中。 　　三、对 FTL 服务拓展的建议 　　（一）迅速扩大业务规模。物流行业是严重受规模效 应影响的行业，规模越大，单位成本越低。由于目前该公 司 FTL 业务的规模不是很大，所以这个业务的盈利水平不 高。在未来的业务拓展过程中，首要任务是迅速的把业务 推广给更多的企业，扩大业务规模。业务规模的扩大，不 仅可以减小业务运作成本，增加利润，对客户也是有好处 的，因为成本降低了，服务价格也可以降低。最重要的是