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共62页 第八章 组织设计 * 1．组织的涵义是什么？ 2．组织设计的原则有哪些？ 3．组织设计的任务是什么? 4．管理层次与管理幅度有何关系?影响管理幅度的因素有哪些？ 5．如何理解“直线有大权，参谋有特权”这句话? 6．何谓集权与分权?影响集权与分权的因素有哪些? 7．分权的标志以及分权的影响因素是什么? 8．授权应遵循哪些原则? 9．本章所列的七种组织结构各适用于什么组织? 思考题： 共62页 第八章 组织设计 * （一）总原则 1、目标至上 2、弹性 （二）部门设置原则 1．分工适度原则 部门少影响专业化经营带来的效率；部门多“扯皮”选择鱼还是选择鱼杆.ppt 2．人职结合原则 （1）因事、因人设职相结合陶朱公救子.ppt （2）设职的根本目的是保证组织目标的实现。从“人人有事做”转变为“事事有人做。 组织设计的原则 共62页 第八章 组织设计 * 注意人的因素是主要原因： （1）、组织设职。 创业期——保证“事事有人做”，对人因素考虑可少些； 再设计——保证“有能力的人有机会去做”。 （2）、一般从现有人力和能否招进人力与战略目标结合考虑用人、设职。 （3）、组织首先是人的集合。每人都有通过工作展现才华的欲望,力求满足人的欲望。 共62页 第八章 组织设计 * 3．监督与执行分开制度的完善是轻松领导的基础.ppt 4．管理幅度适当 在组织规模一定的情况下，管理幅度与层次成反比。主要有两种形式： （1）、扁平结构特点：层次少，信息快，由于幅度较大，管理的不死，有利发挥下属积极性。但对每位管理不充分，信息多时可能淹盖最有价值的信息。 （2）、锥型结构 特点：幅度小，层次多，利弊与扁平结构相反。 组织设计的原则 共62页 第八章 组织设计 * 8.3 组织部门化 组织部门化的含义 也就是活动分组，是指按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合，形成易于管理的组织单位。 共62页 第八章 组织设计 * 职能部门化 产品部门化 区域部门化 顾客部门化 流程部门化 组织部门化的基本形式 共62页 第八章 组织设计 * （一）职能部门化 概念：按照生产、财务管理、营销、人事、研发等基本活动相似或技能相似的要求，分类设立专门的管理部门 * 总经理 人事部 总经理办公室 法律事务部 财务 经理 生产 经理 营销 经理 采购 经理 研发 经理 共62页 第八章 组织设计 * （二）产品或服务部门化 概念：按照产品的要求对企业活动进行分组 * 总经理 人事部 总经理办公室 法律事务部 A产品总经理 B产品总经理 财务部 研发部 供应部经理 生产经理 营销经理 财务经理 供应部经理 生产经理 营销经理 财务经理 共62页 第八章 组织设计 * （三）地域部门化 概念：按照地域的分散化程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门管理其业务活动 * 总经理 研发部 日本市场部 财务部 人事部 法律部 中国市场部 韩国市场部 美国市场部 生产部 营销部 人事部 财务部 共62页 第八章 组织设计 * （四）顾客部门化 概念：根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动 * 市场经理部 零售商部 批发商部 法人团体部 共62页 第八章 组织设计 * 此外，还有人数部门化和时间部门化等形式。 （五）流程部门化 概念：以工作程序为基础组合各项活动， 从而划分部门。 总经理 维修部 燃煤供应部 锅炉部 汽轮机部 发电机部 送配电部 生产部 财务部 人事部 共62页 第八章 组织设计 * 8.4 职权设计 直线职权、参谋职权与职能职权 职权的来源 地位 下属的接受 两者相结合 共62页 第八章 组织设计 * 直线职权 是一种完整的职权，拥有直线职权的人有权作出决策，有权进行指挥，有权发布命令。 参谋职权 一种有限度的、不完整的职权，从性质上说，参谋职权是一种顾问性的或服务性的职权。 职能职权 为提高管理效率，将部分直线职权授予参谋人员或某个部门主管。 是某职位或某部门所拥有的原属于直线主管的那部分权力，此时，这部分职权大多由业务或参谋部门的负责人来行使。 组织设计的原则 直线与参谋.ppt 共62页 第八章 组织设计 * 集权与分权 集权（Centralization of authority）是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。分权是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。 共62页 第八章 组织设计 * （1）组织的历史。 （2）领导的个性。 （3）领导的能力。 （4）政策的统一与 行政的效率。 集权的原因 集权的弊端 （1）降低决策的质量和速度。 （2）降低组织的适应能力。