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XXXXXXXXX 公司
关于物业投资管理公司的筹备 及建议(参考稿)
根据公司领导对园区的前景思路、园区成建后及地方特点,特
搜集和整理出以下方案,(目前我公司在建的三个园区仅有纺织工业
园初具规模,以下方案均根据纺织工业园规模制订) 仅供领导参考:
工业地产要想在大浪淘沙中依旧笑春风,必须规范的物业服务
管理,有了优质和高端的软、硬件服务,才能吸引真正的高端企业
和优良客户,才能真正做到园区的良性发展,为公司的未来创造更 多的财富和发展空间。
一、 工业园区物业的几个可能出现的问题
因我园区厂房均为多功能厂房,一栋厂房可能进驻多家企业,
人员构成繁杂,存在出入管理困难,物品乱堆乱放,入驻企业
安全生产和消防意识淡薄,货运和公共电梯使用和收费管理, 还可能存在各厂自扫门前雪而又相互投诉等问题;
物业及公共配套实施设备有效维护比较困难,存在安全隐患如
园区消防设施检查、排水排污更换疏通、电房设备更新维修、 配套标识的及时更新更换等。
二、物业服务的特色:
工业园区的服务,其主要内容与住宅小区基本一致,包括公共
1
秩序维护,清洁、绿化、公共设备保养、客户服务、园区文化建设
等。但工业园区以安全生产管理为重点,特别是消防管理,工业消
防事故一旦发生,其损失和影响都是重大的,其次是客户服务又涉
及了很多政府部门和政策业务,如工商执照、消防执照甚至报关服
务等,三是园区面积广,人员众多且又以年轻人为主,秩序管理难 度大等。
三、 筹备物业管理公司方案
目前园区物业管理一般有如下筹备方式:
通过委托方式进行物业管理。这种方式是物业管理企业通过全
委托方式接管物业,表现方式是通过全委托方式接管上级开发
商开发的物业,这就是自建自管模式。一般情况下,这种物业 比较优秀,有一定的利润空间。
通过顾问方式进行物业管理。这种管理方式就是一个物业管理
企业不直接管理物业,而是为另外一个物业管理企业的物业管
理活动提供顾问、咨询。这种管理主要表现在:一是物业优秀,
发展商不愿意全委;二是物业不是很好,顾问公司不愿意全委
通过合作方式进行物业管理。这种管理方式就是两家物业公司
通过股份制等方式进行合作管理。这种情况一般是:一是物业
比较良好,有一定的赢利空间;二是两家物业公司想通过合作 方式将双方的利益联系起来,加强合作,减少风险。
根据公司实际状况,比较适合第一种管理模式即全盘接管上级
开发商开发的物业,因为目前公司在建工程较多,物管公司提前介
2
入后各项工作因工程进度问题不能全面铺开,目前只能着眼重点, 即安全生产、防火防盗、人员管理及 24 小时巡逻值班等,其他工作 只能根据工程进度逐步进驻。
四、物业公司前期介入工作重点:
熟悉园区规划和周边环境,熟悉和协同相关安保单位制订联防
计划,熟悉厂房详细构造及配套实施,熟悉工地人员构成等,并制
定人员构成及管理计划。根据工作重点针对性安排相关技术人员和
保安员,在做好前期日常工作的同时,为今后公司全面进驻打好基 础,并着眼未来培养相关技术骨干。
五、规范后的物业管理公司构成
为使公司早日走向正规并适应未来的发展,建议从现在开始即 对公司组织机构和人员构成制订全面和详细的铺排和预案
1、组织机构构成
(1)、设办公室:
负责日常事务;检查安全生产和绿化、养护、保洁等;协调和处理 企业及客户之间的关系。
(2)、设工程部:
负责建筑房屋质量的定期检查;熟悉建筑主体、电器电梯和基础设
施构造,建立设施设备维护和保养计划;设消防和安全生产安全员,
成立并培训生产安全应急小组,并对突发生产事故和消防事故做好
3
安全预案,做好日常维修保养工作。
(3)、设财务部:
管好用好财务;负责管理费、租金及代收费用等;统购日常维修器 材、分发器材等。
(4)设保安部:
选好保安员,搞好培训和管理;成立安全生产和消防事故应急小组
并演练所制定的各种应急方案;加强消防检查,做好防火防盗,维
护园区良好治安秩序;与相关部门建立联网治安,加强周边环境安 全。
2、管理人员配备:
项目经理一人、副经理一至二人,全面负责本区日常事务管 理,详细制定各项工作计划和安全预案。
物业主管及企业客户服务人员根据入驻企业或根据厂房数量
若干,熟悉和负责每栋厂房和各厂安全生产检查、服务及收费等, 并制订管理制度,做到责任落实到人。
水电工一至三人,负责园区水电及工程维修和定期保养。
保洁工若干,负责园区公共区域卫生,全日制保洁。
绿化工一至二人或公司承包,负责园区绿化及日常养护。
保安若干,24 小时巡逻值班、预防和搞好各种突发事故并做
好预案演练,协助和参与其他部门所需的各项工作,从中发现并培 养公司所需骨干。
以上建议多为个人搜集资料所编,有很多问题需经领导具体研
4
究部署后才能尽善。
XXXXXX 公司物业投资公司(筹备)
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