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技能考核管理办法
第一条 目的
为了客观公正地评价公司员工的工作绩效和能力,公平决定员工的岗位和待遇,促进 工作效率的提高,保证公司人力资源的充分运用,有利于公司人才成长,结合实际,特制订 本办法。
第二条 考核对象周期
本办法适用于 6 月 30 日-1 月 1 日满一年的正式员工,根据被考核者的岗位、考核标准 的不同,出不同考核题目对其进行考核评分。
第三条
考核原则
考核工作遵循以下原则: (一)以提高员工技能为导向; (二)定性与定量考核相结合; (三)公平、公正; (四)多角度考核。
第四条
考核用途
考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (一)薪酬分配;
职务升降;
岗位调动;
员工培训。
第五条
考核职责划分
(一)考核管理委员会职责
由总经理、各部门负责人、行政人事部组成公司考核管理委员会领导考核工作,承担 以下职责:
最终考核结果的审批;
人员考核等级的综合评定;
(二)行政人事部职责
作为考核工作具体组织执行机构,主要负责:
对各部门进行各项考核工作的培训与指导;
对各部门考核过程进行监督与检查;
汇总统计考核评分结果;
对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;
为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的 依据;
(三)各部门负责人的职责
负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;
负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;
协助行政人事部制定本部门员工工作计划和考核标准;
负责所属员工的考核评分;
负责本部门员工考核等级的综合评定;
第六条
考核指标的权重
权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度,以及该指标由不同的考核人 评价时的相对重要程度。具体权重见技能考核的表相关内容。
第七条
考核程序、
考核小组对各考核人员进行考核评分;行政人事部统计汇总所有人的的评分,然后 将统计结果反馈到相关负责人;负责人根据得分确定被考核人的综合评定等级,上报行政人 事部;行政人事部将所有综合评定结果报送总经理,总经理审批后由行政人事部将最终考核 结果反馈给被考核人。
第八条
考核分类
员工技能考核共分二类。即:职员级考核、技工类考核。
职员级是指公司各部门负责人及办公室人员(含:研发、行政人事、销售、行销、 财务、采购、 品质、客服、生产部主管级以上)。
技工类是指从事一线生产技能操作的员工
第九条
考核内容
PPT 演讲比赛:PPT 演讲指的是员工在规定的环境及时间中,借助语言模式对公司的 介绍传达给客户从而达到感应并促使其行动的一种现实信息交流活动。
技能实操考试:考试主要考查员工专业基础知识的把握程度,岗位工艺技术熟练, 质量作业安全及规范性。
根据评定内容的特点,进行比例划分,详见《考核评价表》,具体情况如下:
图一:PPT 演讲
评定内容
仪表
声音
演绎过程
互动
合计
分值划分
20%
30%
30%
20%
100%
(%、)
备注 :加分项由评委根据演讲选手的临场表现作出综合演讲素质加分。
图二:技能实操
评定内容
效率
品质
精神面貌
合计
分值划分
(%、)
45%
45%
10%
100%
备注:
第十条
考核等级
技能考核中的分数占年度调薪比例的 80%,别外 20%参照 16 年年度调薪方案的工 龄及出勤各占 10%。
考评等级从高到低依次设定为 A 级、B 级、C 级、D 级、E 级共 6 个等级,以员工 考核结果为基础,进行综合评定,考试等级不同,对应的调薪标准不同,详见下表。
等级
A 级优秀
B 级良好
C 级一般
D 级合格
E 级有待提高
分数
≥90
<90 X≤80
≤70 X<80
≤60 X<70
<60
调薪浮度
10%
8%
6%
5%
0%
备注
第十一条
附则
各部门因违反考核流程,行政人事部将不予办理定级考核的相关手续;
参与考核工作的相关工作人员在员工考核、评审过程中弄虚作假、徇私舞弊的,应 视其情节轻重给予相应的处罚。
各部门员工的升定级考核工作应参照本规定执行;
本规定由行政人事部负责解释;
2017 年 7 月 1 日
附件 1、《PPT 演讲评分表》
2、《技能实操评分表》
图一、《PPT 演讲评分表》;
类别
评分项
目
评分细则
评分细则
分值
得分
演讲技
巧
100 分
仪表
20 分
衣着 5 分
标准职业装
3
演讲技
巧
100 分
仪表
20 分
衣着 5 分
职业装,但细节有瑕疵,例如头发过长、浅色袜子、首饰过 多、内衬或领带的颜色不协调
2
演讲技
巧
100 分
仪表
20 分
衣着 5 分
非职业装
0
演讲技
巧
100 分
仪表
20 分
手势 5 分
在强调观点时适当应用,且手势动作的范围要在腰部以上
3
演讲技
巧
100 分
仪表
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