薪酬管理案例分析之海尔.docxVIP

请你对某 xx 企业（中小企业，民营企业，国有企业 等）的薪酬管理进行调研，并分析其是否符合薪酬制 度设计的基本原则 薪酬体系设计需要遵循的基本原则 内部公平性 外部竞争性 与绩效的相关性 激励性 可承受性 合法性 可操作性 灵活性 适应性 薪酬管理案例分析之海尔 问题一：何为薪酬？ 解答：薪酬是指员工因被雇佣而获得的各种形式的经济收入、 有形服务和福利。在企业中人们工作是为了得到他们重 视的薪酬。他们用自己的时间、努力和劳动来交换这些 薪酬，为此，薪酬管理者要研究的是在这种交换过程中 如何使雇主、雇员和政府都感到满意，它是企业微观运 作中最受关注的问题之一,是人力资源管理的核心内容, 而薪酬体系设计是建立现代薪酬管理制度的前提和重要 企业总体薪酬直接报酬： 企业总体薪酬 直接报酬： 基础工资 绩效工资 奖金 股权 红利 各种津贴 工作本身带 来的效用： 工作的趣味 工作挑战性 工作成就感 组织特征带来的效 用： 组织在业界的上网 和品牌 组织在产业的领先 地位 组织高速成长带来 的机会与前景 报 休 作 的 好 系 导 风 适 件 组成部分。合理有效的薪酬体系不但能有效激发员工的 积极性与主动性,促进员工努力实现组织目标,提高组织 的效益,而且能在人才竞争日益激烈的知识经济下吸引和 保留住一支素质良好且有竞争力的员工队伍。 经济性薪酬 间接 保险 补助 优惠 服务 带薪 酬： 假  非经济性薪酬 工 来 友 关 领 人 舒 条 环境带 效用： 和睦的 者的个 格 的工作 问题二：海尔的薪酬管理的优点。 解答：任何企业的薪酬管理不能以不变应万变，而是必须适 应环境的变化和企业战略的变化。海尔薪酬管理的艺 术就体现在战略性地调整薪酬体系，把薪酬体系和经 营战略联系起来。根据战略性的观点，通过薪酬计划 来提升企业的部分优势来源于：（1）企业经营战略与 薪酬体系之间如何适应；（2）薪酬与人力资源其他活 动之间的适应性；（3）薪酬体系如何实施。 （1）海尔能将企业战略作为薪酬制度的确定基础。它 的发展可以概括为三个阶段：名牌战略阶段(1984-- 1991 年)，用 7 年的时间，通过专心致志于冰箱的过 程实施了名牌战略，建立了全面质量管理体系;多元化 战略发展阶段 (1992--1998 年)，用 7 年的时间，通 过企业文化的延伸及东方亮了再亮西方’的理念，成 功地实施了多元化的扩张;国际化战略阶段(1998 年以 后)，以创国际名牌为导向的国际化战略，通过以国际 市场作为发展空间的三个 1/3 的策略正在加快实施与 进展。海尔根据不同的发展阶段，随时调整薪酬制度。 根据不同背景环境调整企业的薪酬，使企业能够高速 稳步的适时发展，吸引人才，留住人才。 （2）海尔以“国际化的企业，国际化的人”为发展人 力资源的目标，使员工与企业发展同步，既提升员工 素质，又促进企业发展。海尔以“赛马不相马”为人 力资源的开发原则，人人是人才，在人力资源开发过 程中，海尔始终坚持观念创新、制度创新；坚持创造 一种公平、公正、公开的氛围，建立一套充分发挥个 人潜能的机制，在实现企业大目标的同时，给每个人 提供充分实现自我价值的发展空间。海尔给员工三种 职业生涯规划，运用海豚潜得越深跳得越高以及定额 淘汰原则，适应薪酬与人力资源其他活动。海尔以挑 战满足感、经营自我、挑战自我为人力资源得开发机 制，海尔将企业认为内外两个市场，共同激励着员工 不断创新，成为企业动力。 （3）海尔得薪酬体系有严格得实施制度与措施，通过 海尔得日日清，不断催促员工做好工作，提高效率， 不断自我完善，一日比一日更好。海尔制定了具体得 操作原则，将静态与动态相结合、直接与间接相结合、 显性与隐性相结合、品行与技能相结合、主要与次要 相结合、定性与定量相结合共同保障薪酬体系得实施。 题目三：海尔薪酬管理之弊。 解答：海尔严格得管理制度，虽促进加快了企业得发展，实 现国际化得战略目标，但同时缺乏了对员工关怀，有 资本家严重剥削的姿态。现流传海尔的薪酬门，即是 海尔为了“节约成本，缩减开支”，海尔公司 2009 来 大规模裁员，为了不赔偿经济补偿金，公司领导想尽 一切办法，以外包，转岗等等名义裁人。如果所想办 法实施不成，会结合海尔青岛法律办，利用普通员工 对法律知识得欠缺，编出各种文件和一些违背劳动法 得政策逼人离岗，甚至于领导们商议好各种圈套，逼 员工往里跳。（青岛领导给各个城市经理开会说：这就 是裁人，想赔钱不可能，出事有公司呢！）海尔作为 中国和国际著名企业，所做所为和自己的身份极为不 相称！此事不知真假，但绝对会对海尔的形象造成一 定得负面影响。 海尔企业为实现自己得效率目标，虽依据市场支付薪酬， 却对内外聘员工有着极大的差别对待，运用公关实力， 与法律打擦边球，侵犯劳动