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走出薪酬内部不公平的困境
员工的收入水平与同行业或同地区的就业人员来比并不低,但为什么大家仍觉得薪酬分配不公平?仍有 这么多的怨气?如何才能——
一、困惑企业的薪酬内部不公平
“不患寡,而患不均”,中国人长期以来形成的这种观念根深蒂固。企业在薪酬分配过程中能否体现薪 酬的内部公平性,会影响到员工的工作积极性和创造性,甚者会造成优秀员工的大量流失,从而很大程度上 决定了企业经营绩效的好坏。亚当斯的公平理论也给我们很好的启示,当员工将自己的收入的比值同其他人 进行比较时,感觉到不公平的话,将可能会消极怠工、甚者破坏工作工具或是愤然离开公司。因此,企业的 薪酬体系要解决好内部的公平性问题,才能很好激励人并留住优秀人员。但是,我们在企业实际工作中,薪 酬内部不公平的现象屡见不鲜,下面 4 种甚为常见。
案例 1——活干得多,反而收入少
某老牌国有企业,员工近 2000 人,企业的薪酬分配主要依据行政级别来定,其中占较大比例的科员主要 依据学历、职称来套薪酬等级。此外,该企业还出台一系列的惩罚制度,员工越是拼命,活干得越多,错也 可能会越多,挨批评多,工资被扣得也多。
案例 2——能者多劳,多劳没多得
某民营咨询公司,人员规模不大,约 30 人,薪酬分配方面,管理人员主要采取固定工资制,没有其他提 成,且管理人员的工资基本相同。尽管公司在 3 位管理精英的努力下取得了好的业绩,而他们没有得到相应 回报。
案例 3——只要学历高,即可拿高工资
某市级电视台,事业单位性质。在薪酬分配方面,台长、部门负责人和科室负责人的工资水平由所属的 行政级别来决定,而一般员工薪酬的绝大部分取决于个人学历高低、职称的高低,最后造成占较大比例低学 历和低职称的人员工作积极性不高。
案例 4——谁同老板的关系好,收入就高
某民营制药企业,企业规模不大,约 300 人,薪酬分配方面公司并没有成型的薪酬制度,进入公司时, 如果老板对你的印象不错,你就可以拿到较高的工资,反之工资不会得到提升,甚至有些还会被降工资。管 理人员的流动率非常高,即使能留下来的,拿了相对低工资的人员,“当一天和尚撞一天钟”,主要是混日 子,不愿意为老板卖命!
当然,除了以上的几个案例外,我们还会经常碰到其他一些不公平现象,但是以上 4 种现象甚为典型。 这几个典型案例描述的问题追根溯源是薪酬内部不公平。但是,很多企业经营者或老板在面对员工出现由于 薪酬内部不公平造成的员工积极性不高,人浮于事现象严重,核心员工频频“炒老板鱿鱼”等负面影响时, 百思不得其解,也常常在思考:企业在人力成本方面投入不少,员工的收入水平与同行业或同地区的就业人 员来说并不低,但为什么大家都觉得薪酬分配不公平?
二、破解薪酬内部不公平的 DNA
薪酬内部不公平对企业造成的负面影响是如此之大,我们只有解决好该问题,才能有效调动员工的积极 性,才能让员工自觉、自发地为实现企业目标而努力奋斗。然而,我们只有很好把握造成薪酬内部不公平的 根本原因,才能对症下药,该问题才会迎刃而解。那么,造成企业薪酬内部不公平都有哪些主要原因呢?归 纳起来,主要有以下几点:
1.没有明确岗位职责
有了岗位的梳理,并明确岗位职责的基础工作,薪酬的公平分配才能有基础。否则就缺少一个衡量判断 价值和贡献的标准,更容易造成员工主观判断上觉得不公平。我们不难发现该部分的基础工作,在很多企业 中是不完整的,甚至是缺失的。我们通过企业内部部门与部门之间,人员与人员之间的互相扯皮、互相推诿 责任的现象足以可见。
2.没有合理评估岗位的价值
在明确岗位职责和任职资格条件的基础上,应用科学合理的测评工具对岗位价值进行评估,是制定公平、 公正的薪酬体系的基础,是解决薪酬内部不公平的一种重要手段。但是,我们发现很多企业在确定岗位或人 员的薪酬等级时,主观性很强,没有科学的判断依据。这是造成薪酬分配内部不公平的重要原因之一。由于 缺乏依据,随意性强,没有给员工一个合理的理由,甚至薪酬分配出现“倒挂”现象,造成员工经常愤愤不 平,有合适机会的就另谋出路。
3.没有对包含较多人员的同一岗位进行等级划分,打通薪酬晋升通道
有的企业由于行业特点不同,有些岗位人员非常多,但是并没有根据个人的能力素质、工作业绩表现在 薪酬等级上区分开来,而把所有人员都套同一薪酬等级,造成很大程度的内部不公平,很大程度上打击了员 工的工作积极性。
4.没有建立薪酬分配与绩效考核结果紧密挂钩的调整机制
由于薪酬分配与绩效考核没有紧密挂钩,干多干少一个样,干与不干一个样,甚至有的干多错多,拿的 反而少,这是造成薪酬内部不公平的另一个主要原因。只有建立合理的薪酬与绩效考核结果紧密挂钩的动态 调整机制,干好干坏不一样
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