部门调研清单.docxVIP

温馨提 温馨提示 东莞市达标企业管理咨询有限公司 请如实提供以下资料，规定上交时间为 4 月 10 日 12：00 前，如 无 相关资料则必须附书面资料说明原因。请将资料交项目组老师，多谢合 作！ 东莞达标驻三华项目组 2017 年 4 月 7 日 三华项目管理升级调研清单之——管理者代表 序 号 需提供资料 提供时间 实际提供资料 备注 1. 企业目前整体组织结构、各部门职能、部 门负责人及岗位职责 2. 公司发展历程介绍，2017 年公司经营目标 和实施方案 3. 公司业绩介绍（2016 年销售业绩和 2017 计划业绩） 4. 公司发展愿景、价值观、经营理念 5. 公司产品特点、销售模式和主要客户介绍 6. 各部门 2016 年各月工作总结报告及 2017 年工作计划 7. 公司近期（三个工作月内）管理例会、品 质例会、生产例会等会议记录。 8. 公司荣誉、资质、文献等书面资料 （若无，则在“实际提供资料”栏填“无”或“未统计”，若空间不够请自行附页，谢谢！ ） 签名确认： 温馨提 温馨提示 东莞市达标企业管理咨询有限公司 请如实提供以下资料，规定上交时间为 4 月 10 日 12：00 前，如 无 相关资料则必须附书面资料说明原因。请将资料交项目组老师，多谢合 作！ 东莞达标驻三华项目组 2017 年 4 月 7 日 三华项目管理升级调研清单之——人力资源部门 序 号 需提供资料 提供时间 实际提供资料 备注 1. 部门组织架构、岗位职责和相应责任人 2. 公司规章制度：请提供《会议管理制度》、 《招聘制度》、《培训制度》、《薪资制度》、 《福利制度》、《绩效制度》及员工异动、考 勤、后勤管理等方面现有规定、文件 3. 人员结构及流动性：公司 2016 年、2017 年 1-3 月离职人数、明细、人员流失率 4. 安全记录汇总（包括 2016 年、2017 年 1-3 月工伤安全事故记录、分析及处理措施等） 5. 请提供 2017 年 3 月份至今员工奖罚汇总清 单，伙食满意度调查结果(若有) 6. 请将人事部门目前使用的表单、报表日报/ 周报/月报各复印一份提供项目组 7. 2016 年 9-2017 年 3 月各部门人员进出、异 动清单，每月招聘入职清单 8. 最近三个工作月公司人员薪资表单明细，绩 效考核表及考核结果 9. 2016 年 9 月份至今公司培训计划、文体文 娱活动安排表及实施记录 （若无，则在“实际提供资料”栏填“无”或“未统计”，若空间不够请自行附页，谢谢！ ） 签名确认： 温馨提示 温馨提示 、 东莞市达标企业管理咨询有限公司 请如实提供以下资料，规定上交时间为 4 月 10 日 12：00 前，如 无 相关资料则必须附书面资料说明原因。请将资料交项目组老师，多谢合 作！ 东莞达标驻三华项目组 2017 年 4 月 7 日 三华项目管理升级调研清单之——财务部 序 号 需提供资料 提供时间 实际提供资料 备注 1. 财务部门目前的组织结构、岗位职责和责 任人 2. 请提供： 22016 年 9 月-2017 年 3 月资产负债表、 成本核算表、工资明细表 3. 请提供： 2016 年 9 月份至今财务指标，分月统计， 具体包括：销售收入(需提供最近 3 年的) 净利润率、净利润、成品库存金额、原材 料库存金额、车间在制品金额、报废金额 等 4. 请提供： 2016 年 9 月-2017 年 3 月管理费用、制造 成本明细表 （若无，则在“实际提供资料”栏填“无”或“未统计”，若空间不够请自行附页，谢谢！ ） 签名确认： 温馨提 温馨提示 东莞市达标企业管理咨询有限公司 请如实提供以下资料，规定上交时间为 4 月 10 日 12：00 前，如 无 相关资料则必须附书面资料说明原因。请将资料交项目组老师，多谢合 作！ 东莞达标驻三华项目组 2017 年 4 月 7 日 三华项目管理升级调研清单之——销售部 序 号 需提供资料 提供时间 实际提供资料 备注 1. 部门目前组织架构、岗位职责、岗位配置和 责任人 2. 2015 年 1 月-2017 年 3 月销售目标、实际达 成统计资料； 3. 2015 年 1 月-2017 年 3 月年度各产品品类、 各销售人员、各国家/区域、客户业绩构成报 表 4. 2015 年、2016 年各年度销售费用状况 （人员工资、市场费用、等其他费用） 5. 2015 年 1 月-2017 年 3 月客户投诉记录明细、 处理方式与结果，客户退、换货记录。 6. 2016 年 1 月-2017 年 3 月客户订单变更及取 消数据统计汇总及原因分析 7. 2015 年 1 月-2017 年 3 月订单准时交货率统 计 8. 2015 年 1 月-2017 年 3 月货款