西门子营销战略调查报告.docxVIP

西门子营销战略调查报告 学  院：经济管理学院 专业班级：营销与策划（会展）1201 班 姓 学  名: 号: 指导教师: 2016 年  月  日 1 一、调查背景 西门子的总部位于德国爱尔兰根，是世界上最大的电气工程和电子公司之 一，西门子家电集团是有全球著名的博世公司和西门子公司于 1967 年联合组建 的，双方各拥有 50% 的股份，博世和西门子家电集团是销售量位于欧洲排名第 一、世界第三的家用电器制造商，由此可以知道西门子家电作为一个拥有较强 经济实力的公司，在至今发展的 49 年里家电销售额稳居欧洲第一名。西门子家 电集团拥有着长达 70 多年的家电制造经验，在国际家电市场中西门子家电一直 占有 73.25%的市场份额，其中西门子家电生产的滚筒洗衣机、洗衣干衣机、电 冰箱、厨房电器、以及各种小家电都受到消费者的认可，西门子以其独特的设 计理念和制作工艺占领者家电市场。现在与博世公司的合作让西门子集团扩大 了生产规模，拓宽了西门子家电的销售范围。 日益激烈的市场竞争和大规模销售的兴起带动了西门子市场的发展，西门 子的销售渠道宣传也开始出现在广告、电视、展览板中，西门子从产品设计到 公司形象都是进行过严格的规划来达到协调一致。通过对公司生产的所有品牌 都以“SIEMENS”命名，这一名字代表着公司的名称，也是公司所生产的产品的 名称，既是对公司的宣传也是保证产品质量最直观的标识。 二、调查基本情况 1.调查目的 了解西门子在中国市场的营销战略，通过了解西门子家电渠道模式分析来 了解西门子的销售，了解西门子营销渠道的设计，以及销售渠道的管理。 西门子在市场中的利益优势，以及西门子销售的类型方式，通过对这些销 售类型的分析来解决西门子家电在营销中存在的问题。 2.调查执行情况 本次调查采用问卷调查的方式： 调查时间为 3 月 2 日至 4 月 2 日，调查方法为街头问卷调查，此次调研设 置限额 300 份，回收问卷 280 份，有效问卷为 268 份，问卷有效率为 89.3%。 调查实施都是在没有任何条件因素的干扰下进行的，本人对问卷的填写和核对 进行了全程的监督和检查，并对完成的问卷进行全面的分析，指导教师 XX 对验 收后的问卷进行了严密的复核。 3.被采访者基本情况 在回收的 268 份有效问卷中，男性为 90 人，所占比重为 33.6%，女性为 178 人，所占比重为 66.4%。男女比例约为 1:2。 被访者年龄大体集中在 45 岁以下人群中，其中 35 岁以下的占 55.8%，36- 45 岁的占 31.5%，46-55 岁的被访者占 12.7%。 2 被访者职业分布广泛，主要集中在一些工薪阶级上，分布在个体工商业者 （40.7%）、一般职工职员（24.5%）和企业中高级管理人员（34.8%）。 本次调查对象的收入水平处于中高等水平，其中家庭月收入为 2000-6000 元的被访者占 62.9%，6000-10000 元以上的为 23.2%，10000 元以上的为 13.9%。 三、调查结果 1.西门子集团目标市场的选择 西门子在进驻到中国式 1872 年的洋务运动时期，那个时期西门是是作为核 电、燃气轮机、高速铁路、水电、钢铁信息领域重要的供应商进入中国市场。 之后随着改革开放，西门子顺应这我国市场的需要，不断地对自身的技术进行 改革，并且通过发展多样化产品来逐步成为占领中国市场较大份额的跨国企业 之一。自改革开放以来，西门子对自身电器的定位逐渐有所转变，不同于其他 品牌各个价位都有所涉猎，西门子的定位一直是高端路线，这一定位免于西门 子收到价格战的波及，并且相较于其他的品牌，西门子的主要消费人群都是面 向高端和中高端的消费人群，再价格相较于其他同类产品价格偏高，但是由于 西门子产品的在品质方面注重的就是产品的技术和产品的质量，能够长期的使 用，所以在购买力方面也具有一定的优势。西门子电器在选择市场的时候注重 的就是产品的质量保证，并且通过周到的服务、维修、细节上的极尽完美，这 些因素让西门子在华的销售量一直居高不下，虽然西门子产品的价格是其他同 类型产品的两倍，但是由于西门子产品质量的保证还是吸引着许多的消费者进 行购买。 2.市场定位 西门子作为中国市场中人们耳熟能详的家电品牌，它的产品制作和发展一 直都是针对中国市场的需要进行技术上的改革和创新，这一方面可以看出西门 子公司在中国发展的坚定决心，西门子见证了我国改革开放后巨大的市场变化， 同时也根据我国市场的变化做出了一定的调整。西门子公司在把我我国市场信 息、销售信息等方面能力的提升都是为了更好的满足我国消费者的需求。西门 子家电产品的定位一直是致力于产品的人性化、生态环保等方面的研发，所以 在技术创新改革方面，西门子一直是以满足消费者对电器