东莞物流成本初步分析报告.docxVIP

关于选择合作物流公司的一些分析 根据公司接下来几个月的业务规划，需要选择物流公司来承运相关原材料或配件到客户安装工地或者客户指定地 点。如何保证整个物流过程安全，及时满足客户需求，同时，又保证物流成本的相对合理，如何实现高质量服务客户 和公司效益最大化的平衡及统一，需要我们开展分析，给出初步建议。 一， 关于微筑物流公司选择的一些基本考虑 我们把货物交给物流公司，付出物流费用，获得相应的服务，希望货物能安全、准时、完好无损地递交给我们的 客户。但在我们的周边，经常有这样的例子，由于对物流公司选择不当，导致货物不能及时到达，种种出了事故，产 生很多纠纷，既不能满足客户也付出很多精力及更多的成本，因此，提前做好物流供应商的评估及选择，这关系到公 司业务的顺利运转，以下会就我司具体情况展开分析。 1.?通常情况下选择物流供应商的考量如下： -?规模品牌：公司的员工、营业额、服务网点数字，在业内的口碑、形象； -?企业资质：是否有经过官方正规的资质认证，获得?AAAA?级物流企业，诚信物流企业、航空金牌代理认证等； -?专业程度：是否拥有专业的物流人才，专业的操作流程，专业的服务程序等； -?网络分布：全国自营的营业网点分布是否合理、密集度高，能给客户带来最直接的便利； -?增值服务：是否提供各种附加服务，如保价运输、代收货款、包装、上门接货、送货上门、签收回单等。解决 客户的后顾之忧； -?运作质量：是否拥有严格的运作质量标准，对破损率、丢失率、签单返回率、发车（到货）准点率等有严格的 指标把控。保障客户的货物安全； -?时效安全：是否能够做到准时发车、准时到达、准时配送。 -?服务质量：销售人员、服务人员是否有较高的服务意识、专业的服务形象、积极的服务态度等； -?信息网络：信息技术是实现高效管理的工具，是否具有较强的运营保障系统、条形码标示、办公自动化、物流 信息同步化等； -?性价比：物流公司所提供的物流服务的质量跟其运输价格的比值是否对等。不能单从价格选择，更要看其同时 所提供的增值服务与反馈的满意程度是否合乎高等级物流公司的要求。 结合我司实际及从选择物流供应商程序的规范性和科学化出发，前期建议从下面四个维度来展开评估。 -?物流公司基本资质及综合实力； -?物流公司运作体系效率及服务质量； -?准时度及安全性； -?物流成本。 建议各维度的权重大概如下，但关于权重的部分后续再细说，现在不做展开。 评分项 权 重 单项 满分???说明 物流公司 基本资质 及综合实 力 10% 100 公司资质，营业网点分布，物流追踪信息化程度。 物流公司 运作体系 效率及服 务质量 15% 100 拥有专业的物流人才，专业高效的操作流程，专业的服务程序及服务意识等，对破损、丢失、签单返 回、发车（到货）准点等核心物流指标有标准的流程定义，能做到有效监控和及时处理。 准时度及 安全性 25% 100 是否能够做到准时发车、准时到达、准时配送，安全到达。 物流成本 50% 100 运输价格和相关的增值服务成本。 通过四个维度综合衡量，对物流公司进行选择，做到成本，服务和效益的统一，综合考虑，全面选择，既不能一 味贪图价格便宜，也需要考虑物流成本和服务质量，做到及时满足客户到货要求和物流成本相对合理的平衡。以下是 对于选择各类型物流供应商的基本说明。 （1）在运送经济价值高、量大、发货距离较远、跨省发货较多的物品时，最好选择公司实力强，信誉好，全国 网点相对密集的大型三方物流公司。因大型三方物流公司组织机构健全，具备仓储、配送、运输等多种服务功能;?并 且公司制度完善、管理严格、责任清晰、人性化管理;?具有抗风险能力，安全系数高，遇有特殊情况，造成货物损失 时能及时赔偿;?遇有重大事故也能按章赔付，不会逃之夭夭，不了了之，不会给我司造成重大经济损失。因此选择大 型三方物流公司，签订长年合同，固定运输关系，把责、权、利和风险明确清楚，确保货物安全，是较为理想的选择。 按照微筑未来业务发展，我司产品会发运全国甚至延伸到海外，发货量及频次会很高，这部分物流供应商应该是公司 重点考虑对象。 （2）发送经济价值较高产品、零星的零担及要求时间紧急的货物，最好直接交给大型物流公司的专线公司或好 的专线托运部。因为专线公司操作简捷，便于管理，运输速度快，加之货量小，也不存在大额赔偿问题。托运货最好 保价运输，因为专线运输零担较多，产品复杂，相互损坏污染较多，如遇赔偿问题，双方会减少争议。因此，量小若 靠近专线路线选择此类公司最为适合。按照公司业务模式，此类物流供应商的采用或者长期合作可能性小，可能只能 在特定地区范围或者时间段使用。 （3）生产厂家如运送价值低的产品，废旧物资，运输距离近，一车货在?5?万元以下的低值产品，选择小型托运 部较为适宜。因为他投资