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;; ;;;;执行力是三大流程的统一;;二、战略流程：做正确的事;案例1：如何落实发展是第一要务？;;案例1试解;为什么规则3的执行力高于其他规则的执行力？;本案例的引申;;案例试解 ;只有共利才有共识
只有共识才共赢
只有共赢才有执行力。
战略制定时，应以被管理者为中心
战略执行时，应以管理者为中心
;;蚂蚁做事的流程;运营流程重组的三原则 ;案例4：以目标群体为中心;
事件
?损坏、丢失、倒塌、故障（如井盖、路灯、过街桥、厕所等）
?管道破裂、老化、泄漏、堵塞，服务中断
?乱占地、危房、修缮不及时
?水、噪声、空气污染
?侵占绿地、毁树、毁林
?乱堆垃圾、施工扰民、道路遗洒、路边烧烤、摆摊、乱贴小广告
?违章建筑、建筑物、城市雕塑损坏
?红绿灯故障、隔离带破坏、标志牌错误、公交站牌丢失
;;;;;业务管理流程图说明;案例6:决策、执行、监督相协调;;四、人员流程：正确地用人做事;;;案例8：人员流程与战略系统、
运营系统相结合
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