第章管理理论和形成与发展.ppt

*经济管理系 刘士全*现代企;第三章 管理理论的形成与发展;（一）儒家的管理思想（二）道家;（一）儒家的管理思想 ;2. 关于管理的手段 ;(二)道家管理思想 ;2.关于管理的方式 管理;3.关于管理的艺术 老子;（三）法家管理思想 法;2.关于管理的技巧 法家;以孙子为代表的中国兵家思想十分;1.对于管理的战略 孙子强调;3.对于管理的方略 孙;二、中国早期管理实践（活动）的;2.长城的管理 遇有敌;（四）百里一日运粮术 ;别看我的马没有你的好，但我照样;早期管理思想实际上是管理理论的;（一）古典管理理论（二）行为科;（一）古典管理理论 该管理;科学管理理论着重研究如何提高单;泰罗1911年发表了《科学管理;泰罗的主要观点可总结为6个： ;B．推行标准化管理 ;C．实行有差别的计件工资制 ;E．为工作挑选“第一流的工人”;（2）其他人的贡献 ;甘特的主要贡献： A.设计;弗雷德里克·温斯洛·泰罗 （F;无标题;亨利·福特（Henry For;该理论着重研究管理职能和整个组;其理论要点： A．总;管理的14条原则： 在法;2.权力和责任 权力，;3.纪律。这是企业和其下属人员;5.统一领导。人类社会和动物机;7.人员的报酬。人员的报酬是其;9.等级制度。即从最高权力机构;12.人员的稳定。不稳定往往是;（2）韦伯的贡献 ;（经营）管理过程之父——亨利·;马克斯·韦伯（Max?Webe;巴纳德（1922～ ） ——现;行为管理理论形成于20世纪20;1.梅奥的霍桑试验 ;第二阶段： 继电器装配室实验（;第四阶段：接线板接线工作室实验;梅奥在总结霍桑试验的基础上，发;乔治·梅奥(1880—1949;2.“行为科学”学派的主要理论;（1）马斯洛的需要层次理论 ;B.安全需要 ;C.社交（社会、归属与爱）的需;D．尊重需要 包;（2）他（受）尊：俗称面子 ;（3）权力欲： ;E．自我实现的需要 ;曹雪芹贫困交加、食不果腹“披阅;北京通州农民吴玉禄20年造出3;农民造潜艇 安徽农民陶相礼自;李玉明展示他的新潜艇——1艘在;中国农民造飞机 广东河源市连;理想的状况是： 爱一行——干一;关于满足自我实现需要的途径，马;①多样性：在不同时期或同一时期;理想人生： 拿沙;案例：海尔“需要层次理论”的成;3. 到了1988年、89年，;前几年，冰箱厂生产线上，有一位;前几年，冰箱厂有位小伙子，有一;5. 现在海尔有些年轻的领导，;这些年轻人并不看重收入的分配的;在教育和培训上，海尔也采取派出;在海尔，员工学习的动力是什么?;学习的团队，意思是说未来学习的;海尔联合艇队的模式，强调的是 ;这种需要就是“人希望越变越完美;（2）人性假设理论与管理 ;（一）X理论的基本要点 ;（二）相应的管理措施——任务管;B．“社会人”假设及相应的管理;3.企业中存在着非正式组织 ;富士康员工免费食宿，员工伙食标;（二）相应的管理措施——参与管;③管理人员应该认真了解本单位非;C．“自动人”（自我实现人）假;3.人对自己所参与的工作目标能;具体措施如下： ;2.激励方式的改变 ;无标题;D．“复杂人”假设及相应的管理;2.每个人的多种需要和动机并不;（二）相应的管理措施——应变管;马斯洛 （AbrahamMas;（三）当代管理理论 ;3. 经验主义学派 ;所谓权变就是具体情况具体分析、;6.企业文化管理 ;企业文化是在一个企业核心价值体;因此可以说，有企业就必然有企业;案例1：海尔的企业文化 ;核心价值观存在于企业员工工作的;我们说企业文化，文化就是教化。;敬业报国，我们要员工先从敬业开;现在在海尔提的频率最高的词就是;公司理念是我们必须坚持的事情，;一、 我们的宗旨：建筑无限生活;二、我们的愿景：成为中国房地产;三、我们的核心价值观：创造健康;（一）客户是我们永远的伙伴 ;（二）人才是万科的资本 1.;（三）“阳光照亮的体制”——万;案例4：南方航空公司的企业文化;（二）理念探索阶段(1994—;二、关于“南航心约” ;之所以命名为“南航心约”，一方;（一）对员工关心 ;具体而言，是将员工视为企业最宝;2. 为什么要“对员工关心” ;员工与企业是一个利益共同体，某;3.怎样做到“对员工关心” ;②以发展的眼光看待员工的需要。;（2）对员工关心的实质是要坚持;①与员工建立长期牢固的关系。长;④建立畅通的沟通渠道。在企业内;（3）对员工关心