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中央广播电视大学 开放教育试点和人才模式改革 专科毕业论文 外贸企业运用电子商务转内销的策略研究 指导教师： 学生姓名： 学 号： 入学时间： 专业（专）： 直属/分校：?直 属 班 2011?年?11?月 目 录 摘要??关键字…………………………………………………………………………………1 一?外贸企业转内销的动因…………………………………………………………………1 （一）外贸企业转内销的动因………………………………………………………………1 (2　外贸企业自身转型升级缓慢 (3　国内市场蕴含巨大的发展空间 二?电子商务在外贸企业转内销中的作用 　1　电子商务是开拓国内市场的重要渠道 　2　电子商务降低企业营销成本和风险 　3　电子商务有利于外贸企业资源整合 三外贸企业运用电子商务转内销的模式 　1　利用第三方电子商务平台 　2　企业自建电子商务平台 　3　企业协作平台模式 四外贸企业运用电子商务转内销的策略 　1　适应国内市场的环境和经营规则 　2　选择符合企业特点的电子商务模式 　3　全方位提高企业的电子商务能力 　4　形成精于电子商务经营的人才团队 参考文献 …………………………………………………………………………… 摘要：由于国际市场需求波动加大出口风险、外贸企业自身转型升级缓慢、 国内市场蕴含巨大的发展空间等原因，外贸企业须同时利用国内外两个市场，电 子商务是外贸企业转内销的重要渠道，利用电子商务转内销还能降低外贸企业 的风险和成本，也有利于外贸企业资源的整合，外贸企业可以利用的电子商务模 式有第三方平台、自建平台和企业协作平台三种，外贸企业应采取策略，利用好 电子商务以加快实现转内销。 　　关键词：外贸企业；转内销；电子商务 　　 　　1?外贸企业转内销的动因 　　1.1?国际市场需求波动加大出口风险 　　外贸企业受国际市场需求波动的影响较大，企业对国际市场的依赖程度越 高，国际市场需求波动带来的出口风险就越大。以国际金融危机为例，国际金 融危机爆发后，全球经济衰退引起国际市场萎缩，至少对外贸企业造成如下不 利影响：首先，订单数量和金额明显减少，带来产品滞销、库存积压、资金紧 缩等一系列问题，直接关系到外贸企业的生存，金融危机中的?104?届广交会， 其境外采购商和出口成交额分别比上届广交会下滑?9.08%和?17.5%；第二，经济 下滑导致贸易保护主义抬头，贸易摩擦增加，出口产品容易遭受各种贸易壁垒， 外贸企业频繁遭遇反倾销、反补贴、保障措施和特别保障措施等各类贸易救济 调查；第三，出口收汇难度加大，外商以各种理由拒收货物或拖延付款时间； 第四，外商转移订单，在东南亚等地寻找更为廉价的商品。在国际金融危机影 响下，由于企业脆弱的抗风险能力，大批高度依赖国际市场的中小型外贸企业 纷纷倒闭。 　　1.2?外贸企业自身转型升级缓慢 　　外贸企业出口难度增加的原因不仅是国际市场的萎缩，还有人民币升值、 原材料价格上涨、劳动力工资上涨等复杂的因素。出口难度的增加也会“倒逼” 外贸企业转型升级，成为企业转型升级的动力。但是，培育知名的品牌、研发 自己的产品和提高产品附加值等措施都需要时间以及资金的投入，而我国外贸 企业深受融资难、负担重、创新能力弱等顽疾的困扰，导致自身转型升级缓慢， 在面临这些不利因素时，暂时只能单纯依靠降低价格来增强竞争力。根据商务 部公布的数据，我国出口企业?2010?年平均利润率仅为?1.47%，2011?年前两个月 持续下降为?1.44%。低价竞争进一步压缩了利润空间，企业更难以持续发展， 如果要进行转型升级，除了符合政府产业调整倡导的方向外，还必须投入很多 资金。在出口受阻情况下，出口转内销成为外贸企业维持生存与积累资金最为 理想的选择。 　　1.3?国内市场蕴含巨大的发展空间 　　根据国家统计局公布的?2010?年全国经济运行数据，我国最终消费对?GDP?增 长的贡献率为?37.3%，远低于发达国家和印度等一些发展中国家。随着拉动内 需政策的实施，我国居民消费能力提高，国内市场的发展空间也越来越大。例 如，一直以来作为我国外贸出口主渠道的广交会，在第?105?届时，也积极应对 国际金融危机挑战，首次向内地采购商开放，促进出口企业的出口转内销。扩 大内需战略在“十二五”规划中独立成篇，并提出了相对具体的政策措施和目 标，力图使我国国内市场总体规模位居世界前列。可见，我国国内市场是一个 潜在的巨大市场，外贸企业转内销在国内市场将大有可为。 　　2?电子商务在外贸企业转内销中的作用 　　2.1?电子商务是开拓国内市场的重要渠道 　　外贸企业转内销，在生产管理和成本控制等方面具有优势，其面临的主要 困难在于营销渠道的建立和品牌的培育。品牌的培育是一个长期的过程，在转 内销的初始阶段，建立适合企业自