作业中心区域分类 物流作业区 包括:进出货码头、暂存区、理货区、存货区、拣货区、集货区、退货区、补货区、流通加工区。 周边辅助活动区 包含:配合作业区、办公事务区、劳务性活动区、厂区相关活动区、其他区域 质量机能展开法(quality function deployment,QFD) 步骤: 1.确定顾客对物流中心服务质量的要求(5W,鱼骨图) 2.绘制质量机能展开图表 3.给顾客的每项需求赋予一个主观权重,计算每项作业流程比重。挑选比重大的进行改善。 设计特征 采购进货 进货入库 仓储管理 出货配送 信息系统 权数 合计 做什么 在何时 在哪里 为什么 如何做 分数 百分比 质量机能展开法图表 设施规划分析方法 流程动态分析法 考虑每一种物料在设施内的移动路径,利用线图、多项产品程序图、从至图、装配图等工具对物料流动路径进行分析,物料流动距离最短,逆回和交叉现象及生产成本最低。 1.流程类型:工作站内流程,部门内流程,部门间流程 1)工作站内流程 实施动作研究和人因工程改善研究,提升工作站流程效率。 2)部门内流程 产品线布局流程 末端对末端 面对面 背对背(折返流) 圆形(环流),奇角(角流) 程序式布局流程:针对物流中心 通道 通道 通道 通道 通道 平行式流程 垂直式流程 斜角式流程 3)部门间流程 基本类型:I、L、U、S和W形流程
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