促销员管理规范.docVIP

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促销员管理规范 为促销员的管理提供丁作依据,确保促销员的管理质量,提高公 司工作效率。为店面的促销丁作提供依据,促进促销工作的顺利实施。为了维护木公司 信誉及经营管理秩序,加强対促销员的管理,为更好的维护各品牌厂家的利益。特制建管 理规范,对促销进出手续的执行和管理必须严格参照此管理规范规定进行。 一、促销员入场于?续办理规定: 1、 供应商在采购部提出进场人员申请,就促销员进场的人数、派驻 分店、费用、促销内容进行谈判并签订促销协议; 2、 供应商持促销协议、加盖公章的厂家单位促销员入场证明,到进 驻店而由部门经理、店长而试促销员,并由店长进行签署是或否 进场意见; 3、 促销员持进场协议,店长签署意见的厂家证明到人力资源部办理 进场手续: A、 提供促销人员身份证复印件和健康证明复印件各一份; B、 每人须交纳xx元丁作责任金,待协议期满时,促销员无违反 工作规范中的条例、“促销员管理”处罚条例的情况下则予以 退还; C、 超市促销员xx元T恤衫;电器促销员为xx元/人西服,服装 为一次性买断,费用则不予退还; D、工号牌及员工手册押金10元,待协议期满时,根据损耗的情1 文件名 珠海又一家促销员管理规范 编号 制订部门 顺序 年度 1 总经办 4 2005 本文总页数 2 其他附件 2份2页 保早 况扣除和应的折旧。 二、促销员管理: 1、 促销员的岗位标准: A:高屮以上学丿力(特殊岗位的由供应商申请批准后不受此限制)B:有超市促销或商 品整理工作经验; C:身体健康,有当地市级以上卫生防疫站颁发的健康证(食品);D:个人形彖好、 语言表达能力较强、工作认真、负责、无不良 嗜好; 2、 促销员的培训由人力资源部组织进行; A:促销员的数量不得超出各分店的促销员编制数; B:促销员培训结业后,在人力资源部办理入场凭证、工卡;C:促销员带健康证、工 卡及入场凭证到部门经理处报到,生鲜 人员必须按标准着装; 3、 营运部定期对促销员进场情况进行跟踪、监督; 4、 店长对促销员的口常工作进行监替管理,各部负责人为第一责 任人。 5、 督察部不定期对促销员的管理进行抽杳; 6、 部门将违纪人员名单上报到行政部,由行政部和营运部共同对 其进行违纪处罚; 三、 促销员退场手续办理规定: 1、 门店根据进场凭证到期口,开具退场证明给促销员,并对其在 促销期间的表现进行评定,门店根据促销员的表现评定表并签2字同意退场并视为店面 手续已清; 2、 供应商持所在店面经店长签字后的退场屮请,连同促销员进场 到期协议至人力资源部办理退场于?续; 3、 退场手续办理完后,出示工作责任金收据和“员工手册”押金 收据,在没冇违规受处罚扣款通知情况下,经人力资源部主管签字后,至财务办理退 款; 四、 促销员管理奖(惩)条例 (一)、奖励条例 1、 凡在公司经营管理,提高服务质量方面冇重大贡献的,给以奖 励;成绩特别突出者,并授出题荣誉称号。 2、 对提高公司经营管理水平、服务质量提出好的建议、可行的改 革方案并帯来实际经济效益的,给予奖励。 3、 全年无违纪现象和符介公司管理规定的个人,给予一定奖励。 4、 热情为顾客服务,受到社会媒体和社会公众表扬的,为公司取 得良好信誉的,给予奖丿励。 5、 爱护公司财产,防止或避免事故发生,使公司财产和利益免受 损失的,给予奖励。 6、 奖励管理权限和审批: 颁发奖金、奖品xx元一一xxx元,由主管捉名,店巾报人力资 源部审核后报总经理批准。 (二)、处罚条例 1、 促销员进场后,应严格遵守我公司规章制度、服务规范条例,3木公司将根据促销 员本人表现进行考评。违反者,视情节轻重扣50元一150元。 2、 促销员必须熟悉及遵守我公司的安全规范、卫生规范,并且通 过考核后具备上岗资格。违反者扣100元,并给予严重警告,一周内三次违反者作清退 处理。 3、 促销员必须按公司规定着装,带员工卡、健康证上班(酒部、 化妆品促销员可着供应商提供的品牌服装)。妥善保管T衣、考勤卡、员T卡,损坏照 价补办。违反者不得上岗,并罚款50元一-100元,并给予严重警告,一周内三次违反者 作清退处理。 4、 促销员在岗时不得与人串岗、闲聊、购物、倚货架、坐柜、趴 柜、空柜、乱放杂物、区域内化妆、吃零食、做任何与工作无关的事情。促销员在工作 区内发现纸屑、杂物、孤儿商品等必须立即清理,发现商品零乱必须立即整理。违反者罚 款20元一50元,并给予警告。 5、 促销员不准私自调动商品陈列。不准写、移动POP牌。不准乱 放价格牌。违反者罚款20元一50元,并给予警告,如情况严巫者将给予清场处理。 6、 促销员进入店内不得携带手袋、手提电话,不允许在卖场内打 电话如发现罚款50元。未经许可不得損白使川店内电话。违反者罚款10元一50元,并 给予警

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