便民服务室建设工作总结和保安员管理工作小结汇编.docVIP

便民服务室建设工作总结 成立了以乡长任组长，乡纪委书记、乡便民中心主任任副组长， 各驻村干部及各村村主任为成员的村级便民服务室建设工作领导小 组。乡便民中心主任主抓便民服务室建设工作，为加强对村级便民服 务中心队伍建设工作的领导和支持力度，村级便民服务中心主任由村 委会主任担任，并兼任代办员，同时确定了便民服务室的A、B岗人 员（村主任为A岗，村文书为B岗）共计12人。 二、 加强建设，完善设施 各村在资金十分困难的情况下，全乡共投入了 6万余元设立了 6 个便民服务工作室，并进行了装修，制作了便民服务室标志标牌，购 置了办公桌椅、文件柜和村便民服务室政务公开栏、综合指南、相关 制度、代办人员信息和服务日。 三、 健全制度，落实责任 一是印发《乡人民政府关于深入推进村便民服务室建设的通知》, 同时各村根据因地制宜的原则迅速落实村便民服务室建设阵地。二是 建立健全十项工作制度。即：《AB岗工作制度》、《限时办结制度》、 《便民服务代理程序》、《一次性告知制度》、《便民服务代办原则》、 《责任追究制度》、《举报投诉制度》、《首问责任制度》、《工作人员行 为规范》、《便服务信息公开办法》。三是明确了服务内容、办结时限、 服务承诺。制订了《县村便民服务室服务事项综全指南》，把与群众 生产生活息息相关的民政、计生、社保、农业、国土、村建等服务事 项全面纳入村便民服务建设内容。四是规范操作流程，拓展服务范围， 强化服务理念，增强服务大局意识，全面提升服务水平和服务质量， 促进全乡便民服务室建设工作健康有序地开展。 四、 加强督查，逗硬问责 乡党委、政府把便民服务室建设工作作为一项改善民生、服务民 生的重点工作来抓落实，成立了工作督查小组。要求各村把建设进度 每周进行一次汇报，进行一次督查，指出存在的问题，提出整改意见, 限期进行整改，并对检查的结果在全乡进行通报。并将村便民服务室 建设工作情况纳入XX年度乡对村的工作目标考核，逗硬落实奖惩。 五、 便民服务室建设工作存在的问题 1?各村村级便民服务室和村代办点的阵地简陋，条件差， 设施设备还不齐全，办公环境有等改善。 2?村办公经费紧张，造成有极少数村干部对建便民服务室存在抵 触情绪，认为村上没有必要设立代办点，是因为农村在家居住人口越 来越少。 总之，在建设中和以后运行中都要克服困难，让村民足不出村和 乡就能顺利办成事，一是进一步优化办公环境，继续完善村便民室软 硬件建设；二是加强村代办员业务的培训与指导，提升服务水平，使 工作落到实处处，实现便民高效；三是改进工作作风，提升服务质量, 规范业务办理程序，切实维护群众利益。 保安员管理工作小结 一、 勤记善思，努力学习，提高自身素质能力 作为保安员管理者，工作涉及的范围广，工作内容琐碎，我充分 认识到了学习的重要性，不敢有丝毫的懈怠之心。在工作中，我积极 参加各种学习，及时学习了解各界对保安员的要求，不断提高自身的 业务素质。在担任保安员管理者的工作中，为了能够做好各个保安服 务点的费用预算的测定，在日常工作中不断结合市场经济发展的实际 情况，努力学习相关的费用预算测定理论知识；详细记录了各项合同 签订的实际操作技巧，应用自己所学的知识，细致、高效、准时的完 成了各个保安服务点合同签订工作；同时，在提高了自身素质能力之 后，还不断组织其他保安员参加培训工作。针对浦东新区公安局要求 的所有校园保安员必须持续证上岗，所以统一组织新进保安员积极参 加“校园保安证书的培训”。同时，根据今年6、7月份浦东新区公 安局下发的“要求所有保安公司必须组织保安员参加专业技能培 训”的通知，也由我带队组织参加培训，有效提高了我们公司保安员 的整体素质。 二、 勤勤恳恳，以企为家，积极塑造敬业意识 随着我们公司快速发展，保安服务点也越来越多，越来越复杂， 各个保安服务点对我们保安员的要求也越来越严格。业务量不断增 大，让我一时不适应，加上以前的一些不合规行为，需要大量的时间 来整改，从而需要花费大量的精力。有人问我在这上班累吗？我常常 会回复不怕累但怕不会，不怕辛苦只怕辛苦了还没做好。因为我热爱 这份工作，热爱我们保安公司，所以我愿意花费比别人更多的时间在 工作上，只想把保安公司各个服务点的工作做好做完。 三、爱岗敬业，落实责任，高效完成保安员管理工作 在发展中，认真完成了浦东新区公安局下发的各种要求，严格执 行各个保安服务项目点的规定；严格要求服务点每个保安员规范进行 操作。在保安员管理工作中，我认真完成了以下几点工作：一是组织 保安员培训工作。首先根据实际情况制定保安员培训计划，认真组织 保安员参加日常培训工作。同时强调新进保安员“校园保安员证书” 组织培训的工作，保证达到区公安局的要求持证率100%o其中在6-7 月份中、小学开学前，针对各地中小学暴力事