公司日常管理权责与绩效管理指标.docxVIP

公司日常管理权责与绩效管理指 标?职能?职 掌 范 围?相?关?管?理?标?准?例?绩 效?管?理?指?标?例?AS?管理組織系統及權責規定 AS?公司標準体系及分類編號規定?AS?標準文件 編寫格式規定?1.公司层级资料规划、汇总与分 析?ISO?文件资料管制程序?2.项目规划与推动 ISO?管理责任程序?3.顾问资源之规划与管理?综 ISO?管理审查程序?4.各项管理职能之协调支持 合各种成长率=(本期实绩-前期实绩)÷前期实绩 ISO?内外部沟通作业程序?5.总经理莅临活动的 准备与襄助?管提案改善金额、件数、报酬率、利 润比率等?6.总经理所需后勤条件之配合与安排 ISO?内部品质稽核程序?理?7.总经理交办事项 的落实与管理?ISO?资料分析与持续改善管理程 序?8.公司证照管理?ISO?统计技朮应用管理作业 程序?9.公司印信管理?AS?公司章程?AS?核决报告 规定?AS?证照及印信管理规定?AS?税务作业管理 程序?总资产周转率(次／年)=?年销货凈额÷资产 总额?1.资产管理之统筹?AS?报关作业管理程序 总资本利益率(﹪)=税前年利润÷总资本?2.财务证 照保管?AS?会计作业管理程序?固定资产周转率 (次)=年净营业额÷固定资产?3.财务印信保管?AS 成本会计管理程序?流动比率(﹪)=?流动资产÷流 动负债?财?4.现金及银行存款之保管与维持?AS 应收帐款管理程序?务速动比率(﹪)=?(现金+有价 证券+应收款项)÷流动负债?5.资金之控管与调度 AS?应付帐款管理程序?管负债比率(﹪)=?负债总 额÷业主权益?6.帐务及帐本之处理与维持?AS?预 算管理程序?理?7.簿记与财物之核对查察?利息 负担比率(﹪)=?利息负担÷销货凈额?AS?固定资产 管理程序?8.税务有关事项之办理?附加价值率 (﹪)=(销货凈额-变动费用)÷销货凈额?AS?出纳作 业管理程序?9.成本效益有关信息之统计分析?损 益分歧点比率(﹪)=?损益分歧点÷销货凈额?AS?盘 点作业规定?10.薪资奖金核算?(损益分歧点=固 定费用÷附加价值率)?AS?薪资发放作业规定?1／ 5 ISO?人力资源管制程序?出勤率(﹪)=(应出勤人天数-缺 勤人天数)÷应出勤人天数?ISO?教育训练管理程序?(每人 天以?8?小时计)?1.人员招聘、叙免、考勤、考绩、奖惩、AS 人才招聘作业程序?直接间接比=直接人数：间接人数?升 迁等人事事务之办理?AS?新进人员试用评核办法?人员 工流动率(﹪)=?离职人数÷总人数?2.人事资料之建立与维 持?事?AS?员工到职、离职程序?员工平均营收=本期营业 额÷从业人数?3.保险、医疗、抚恤之办理?管?AS?员工调 职、升职程序?4.职工教育培训之统筹办理?用人费与销 货比率(﹪)=?薪资总额÷销货凈额?理 AS?考勤管理作业 规定?5.人力资源规划与开发?劳动生产力(元)=?附加价值 ÷从业人数?AS?考绩管理规定?6.有关劳动法规讯息管理 生产性=?产值÷总工时?AS?员工服务守则?教育训练达标 率(﹪)=?实际人均课时÷计划人均课时?AS?工资分配管理 规定?ISO?工作环境管理程序?AS?5S?管理办法?AS?人员 车辆进出厂管理规定?1.营缮事项之办理?AS?物料进出厂 管理规定?事务费用比率(﹪)=?事务费用÷固定费用?2.环 境管理及改善?AS?消防管理规定?5S?达标率(﹪)=?5S?得分 ÷5S?标准?3.公共设施及车辆管理?AS?宿舍管理办法?环境 目标达标率(﹪)=?环境绩效÷环境目标?4.交通服务?AS?食 堂管理办法?安全卫生目标达标率(﹪)=?安全卫生绩效÷ 安全卫生目标?总?5.办公与生活后勤条件之创造?务?AS 出差管理办法?人均事故成本(元)=?安全卫生事故总成本 ÷从业人数?6.安全卫生有关事项管理与改善?管?AS?车辆 使用管理规定?员工满意度------依实际调查统计?7.治安 维护?理 8.伤病急难救助?AS?事务机器管理规定?车辆 利用率(﹪)=?总理论里程÷实际里程?9.灾害及紧急情况处 理?AS?文件服务管理规定?车公里成本(元)=?车辆总成本 ÷实际里程?10.内外公共关系之协调处理?AS?交通服务管 理规定?事务机器故障率(﹪)=?故障总次数÷事务机器总 数?11.职工福利事项之办理?AS?办公用品管理规定?人均 事故比率(﹪)=?事故总件数÷从业人数?12.其它权责未明 之临时事务?AS?职工福利管理办法?AS?紧急事故应变处 理程序 2／5 1.产品有关材料零件及工具之保管?ISO?客户财产管制 程序?存货周转率(次)=?销货成本÷平均存货?2.各项资材 之数量核对及帐务处理?ISO?产品防护作业程序?收发料 准确率(﹪)=收发料(总批数-错误批数