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信息管理学基础(马费成)习题重点(精品课程)
可以有很多方式的,没有固定答案,但实际工作中,要考虑实际来选择。归结起来,主要有以下几种途径:一是使用信息管理系统,如OA系统、档案管理系统、人事管理系统、ERP系统等;二是利用网络平台,如局域网、门户网站、VPN网络;三是使用沟通交流平台,如BBS、电子邮件、新闻组等方式、企业qq、飞信、rss订阅等;四是将其编纂成内部刊物、出版物;五是其他方式,如利用宣传栏、宣传板宣传,甚至有的更强的在公司厕所也宣传。
第一章 信息与信息管理 
一、教学目的  掌握信息、信息管理等基本概念,了解信息的特征及分类,关注信息化对社会经济发展的重要作用,明确信息管理的内容及任务,掌握信息管理的沿革及发展。二、教学内容1.信息、信息管理等基本概念2.信息特征、性质、分类3.信息化的内容特征及重要作用4.信息管理的对象、内容、目标和任务5.信息管理的沿革与发展三、本章重点1.信息、信息管理等基本概念2.信息化的层次、阶段 (三个层次,四个阶段)3.信息管理的内容任务4.信息管理的发展历程【重要概念】    信息 知识 负熵 语法信息 语用信息 语义信息 信息流 社会信息化    信息社会 GII  “三金”工程 信息管理 文件管理 信息资源管理 知识管理 ? ?? ?  【简答】    1、如何理解通讯领域信息的含义?    2、简述数据、信息、知识之间的关系。
数据+背景=信息
数据是载荷或记录物理信息的物质符号。
信息+经验=知识
信息能够转化为知识的关键取决于信息接受者对信息的理解能力    3、简述信息的特征和分类。普遍性和客观性、广延性和无限性、共享性、时效性、不可变换性和不可组合性
对物质载体的独立性、对认识主体的相对性、传递性
分类:按性质划分:语法信息、语义信息、语用信息    4、试分述信息管理四个典型阶段。
传统管理阶段:这一阶段以信息源的管理为核心,以图书馆为象征。以文献为主要载体,以公益性服务为主要目标
技术管理阶段:这一阶段以信息流的控制为核心,以计算机为工具,以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容。技术因素占主导因素
资源管理阶段
知识管理阶段
【本章知识点】    1、信息、信息管理等基本概念。
信息是事物的存在方式和运动状态的表现形式。 本体论、认识论    2、信息特征、性质、分类。    3、信息化的内容特征及重要作用。    4、信息管理的对象、内容、目标和任务。
对象:广义:对涉及信息活动的各种要素进行合理的管理和控制
内容:实质就是综合采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段进行控制
目标:生产和开发、利用、管理机制
任务 宏观:
微观    5、信息管理的沿革与发展。
传统管理阶段、技术管理阶段、资源管理阶段、知识管理阶段? ?? ?? ?? ??
第二章 信息交流 思考习题 
一、教学目的  掌握信息交流的条件和要素、掌握信息交流传播过程的栈交流,了解信息的社会代理交流,掌握信息传递的基本规律,理解信息交流的实现机制。二、教学内容1.信息交流概念、信息交流行为2.信息交流的基本条件和要素3.信息交流传播的模式和特征4.信息的社会代理交流过程,信息栈和栈交流5.信息传递的基本规律6.信息交流的实现与障碍三、本章重点1.信息交流的条件要素2.栈交流3.信息守恒原理、信息扩散原理4.信息交流的实现机制【简答】    1、简述信息交流的含义与特征。    2、理解信息交流与认识过程。    3、信息交流有哪些条件和要素。    4、怎样理解信息交流与传播中的栈以及信息交流传递中的代理。    5、简述S、R、T信息守恒的含义。    6、了解信息扩散原理的内容。    7、简述两种信息变异的形式和原因。 【本章知识点】    本章的知识点主要有:信息交流行为的界定、信息交流与传播模式、信息交流与信息交换、信息扩散原理、信息守恒规律、信息交流的障碍。     1、信息交流概念、信息交流行为。    2、信息交流的基本条件和要素。    3、信息交流传播的模式和特征。    4、信息的社会代理交流过程,信息栈和栈交流。    5、信息传递的基本规律。    6、信息交流的实现与障碍。? ?? ?? ?? ?? ?? 
?第三章 信息分布 思考习题 
一、教学目的  了解信息产生分布中的马太效应,了解马太效应的数学模拟,理解信息按空间、作者、时间等分布的基本规律,掌握信息分布的基本定量规律,掌握半衰期、普赖斯曲线、普赖斯指数等
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