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销售技巧的培训 与客户交流的过程中切记的四个不要 销售过程中不要总是对我们的产品和服务夸夸其谈,如果总是夸耀我们的产品或者服务如何如何好,会让客户觉得你是单纯的来卖自己的产品来的,而不是帮助对方解决问题的,这样做可能会引起客户的反感,特别是已经有了长期合作伙伴而且对方在供应环节没有出现问题的,从而失去合作的机会。 不要过分关注销售的数量，特别是不关注单次销售的数量，重视和客户的长期合作 。以客户为中心，对客户提供帮助，建立好关系，帮助其实现对方预期的一些目的，相关工作做好了，销量自然就会上去的，要特别注意培养所谓的正在发展的小公司。 不要过分强调我们的实力如何，客户当然希望找一些有实力强大的公司合作，但是客户也有另外的一种想法，那就是原来的合作伙伴虽然说规模和实力都不是很大，但可以围绕着他们转，各方面的合作都是很好，我们讲述的 所谓实力和规模并没有让他们觉得有实际的好处，可能会造成对他们的吸引力不够，从而造成思维转移，所以我们要考虑将我们所说的实力转化为对客户实实在在的好处和帮助客户解决实际问题的能力上来，这样我们所说的实力和规模就有意义，就会对客户产生吸引力，这方面的工作做好了，业绩自然就上去了。 不要在客户面前贬低任何竞争对手，要正确的面对竞争市场。 沟通中应注意的几点 向客户展示和介绍产品的性能和服务的同时，不是简单的把所有的优点统统说完，