关于油库“家文化”建设的探索和研究.docxVIP

关于油库“家文化”建设的实践与探索 [摘要】企业文化建设是引导员工情感、心灵的有效渠道，提倡家文化，需要界定清楚它的内涵与外 延培养独特的生存土壤。本文针对油库“家文化”建设的现状及问题进行分析，提出家文化建设的模式， 并进行实践应用。 关键词：油库?家文化?探索 “品牌金手指”麦奎尔所说：“优秀的企业领导者是用情感、心灵来管理企业 的。”企业文化建设是引导员工情感、心灵的有效渠道，提倡家文化，有其独特 的生存土壤。“家文化”不是万金油，但很多基层单位进行“家文化”建设时， 只是把“家文化”作为一个美丽的词汇来引用，并没有界定清楚它的内涵与外 延。本文拟就油库“家文化”建设进行探讨，尤其是对中石化基层油库多年推 行“家文化”建设现状进行分析,以便借鉴和研究。 一、油库“家文化”建设的内涵 家文化是中国传统文化和现代企业管理有机结合的产物，它的丰富内涵和 外延仍有广阔的发展空间。它要求企业从物质层（生活环境、办公环境、产 品）、制度层（规章制度、行为准则）和精神层（价值观、经营理念等）全面规 划，从有形中体现无形，用无形强化有形。但“家文化”塑造并非可以完全不加 选择地复制，塑造企业“家文化”，?并非务虚，而是务实。“家文化”塑造并非仅 仅是喊口号，搞运动。 油库的“家文化”建设就是要把传统的“家文化”融合到油库的硬件、软 件、中去。从伦理学说来看，传统的“家”主要是以夫妻、父子、兄弟关系而建 立起来的，这一横向与纵向的十字关系成为人伦的主干和出发点。遵循人伦之 道，是油库文化建设理论基础。倡导正确的“家风”，结合员工需求，除在生 产、生活等硬件设计上体现企业人文关爱外，把伦理思维适当揉入日常管理， 把油库构建成和谐的大家庭，使企业与员工实现和谐的平衡，对员工进行心灵 管理，让员工的行为表现出对他人的关心、对工作的责任心、对事业的倾心以 及解决问题的耐心和恒心，才有可能为实现企业的远景而不断萌生创新意识和 主动意识，将企业的规章制度变成自己的自觉行动，与企业的价值观和经营理 念统一，推动“做实做优”，推动“改革创新”，为建设“中而强”的一流综合 服务商提供有力的后勤保障。涉及的外延主要有： 　1．大家庭观。大家庭观是家文化的包容观。要求员工追求包容豁达的心 态，超越企业和员工之间有形契约关系，常常通过家园观来建立和界定“家” 的范围和大小，比如：省、市级公司、油库、班组等，家园是指企业与员工的 “人居”环境，是家文化建设的物质载体。员工感受家文化，首先是从家园中 体现的，因此，要让员工每天上班有一种回家的温馨感，下班有一种离家的眷 恋感。注重家园建设需要每一位员工的关心和爱护，要把家园建设上升为制度 和行为。 2、家规家风。“家规”是“家文化”的行为和制度层面，成员都应以“家规” 规范自己的行为，一起营造和睦、民主的家庭氛围。制定“家规”需要家庭成员 共同参与。企业成员之间在长期共同工作和生活中，相互耳濡目染、潜移默 化，形成共同的理想、品质、信仰等，并代代相袭，这就是家风。 　　 3．家长文化。“家长文化”就是用亲情来构建团队内的类“人治”文化， 削弱制度执行兑现时的冷僻，生硬感，提升团队担当意识。“家长”需要权威， 但它不是等级观念基础上的权威，而应是民主基础上的权威。 4．专家文化。“专家”是家文化的人才观，“专家”要求每位员工都要有一技 之长，要求每位员工经过学习都能成为适合企业需要的“专家”。比如，建立学 习型组织，进行职业生涯规划，对员工进行业务培训等。 二、目前油库“家文化”建设主要问题 （一）?油库“家文化”建设现状 1、油库家文化建设是集团公司、省、市分公司必抓的一项工作，并且进行 定期评比和奖励。 2、油库作为员工比较集中的基层单位，后勤生活设施比较完善，食堂、娱 乐室、活动室配备比较完备，但没有专人管理。 3、油库文体休闲活动开展比较频繁。 4、人文礼节来往过多，人情关怀甚至成为负担。 5、员工队伍年龄、素质层次相差比较大，不同层次对事物的认识常常相 反。不少行为，有的员工，认为是关爱，有的认为是累赘。 6、家文化建设单元以油库为单位，班组没有深入开展。 （二）、目前“家文化”建设主要问题 1、家文化停留在后勤服务生活层面，没有全面深入。 2、家文化片面理解为人文关爱，没有体系化。 3、家文化建设重在形式宣传，没有融入制度内涵。 4、无法突破“螃蟹效应”局限。长期以来，油库员工上升渠道单一，这就 等于装满螃蟹的篓子盖上了盖子,员工之间、班组之间经常为了各自的利益而相 互算计，被拉或拉别人后腿的现象经常发生，想尽办法去破坏或打压，久而久 之，队伍里就只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。“螃蟹效应”往往会主 动复制，并呈病毒式传播，败坏“家风?”。 三、油库“家文化”建设模式探索 结合油库生产生活环境，油库