组织概念及内容.ppt

（组织概念及内容）; （组织的原则）;2．统一指挥原则 统一指挥原则就是指组织中任何下级不应受到一个以上上级的直接领导。贯彻这一原则应注意两个方面：一是切忌多头领导，不要越级指挥，不能政出多门；二是指挥要迅速、及时和准确，信息要畅通。 3．分工与协作原则 分工与协作原则就是指在组织设计时，按照不同专业和性质进行合理地分工，并规定各个部门之间或部门内部的协调关系和配合方法。这是提高组织运行效率的有效手段。;4．责权一致原则 责权一致原则是指在赋予每一个职务责任的同时，必须赋予这个职务自主完成任务所需要的权力，权力的大小需要和责任相适应。有责无权，无法保证完成所赋予的责任和任务，有权无责将会导致权力的滥用。 5．精简与效益原则 组织机构的设计，要有利于提高组织的效率，为此，必须尽量精简组织机构，包括精简人员、部门、管理层次等。精简有利于建立良好的沟通，减少内耗，降低管理成本，从而提高组织效益。;（常见的组织结构形式）会判断题;直线制的特点是： ① 一个下属人员只接受一个上级领导人员的指令； ② 所有管理职能都由一个领导者承担。 其优点是： ① 机构简单；② 指挥管理统一，责任和权限比较明确。 其缺点是：① 要求行政负责人通晓各种专业管理知识，亲自处理许多业务，需全面领导者；② 领导者忙于日常业务，不能有效决策。 在组织规模比较大、业务比较复杂的情况下，把所有管理职能都集中到最高主管一个人身上，显然是难以胜任的。因此，直线制只适用于规模较小、生产技术比较简单的企业，对生产技术和经营管理比较复杂的企业并不适宜。;二、职能制组织结构 职能制是指设立若干职能机构或人员，各职能机构或人员在自己的业务范围内都有权向下级下达命令和指示，即各级负责人除了要服从上级直接领导的指挥以外，还要受上级各职能部门或人员的领导，如图5-2所示。 图5-2 职能制组织结构示意图; 职能制的优点是：能适应现代化工业企业生产技术比较复杂、管理工作比较精细的特点；能充分发挥职能机???的专业管理作用，减轻直线领导人员的工作负担。 缺点是：它妨碍了必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导；不利于建立和健全各级行政负责人和职能科室的责任制，在中间管理层往往会出现有功大家抢、有过大家推的现象；另外，在上级行政领导和职能机构的指导和命令发生矛盾时，下级就无所适从，由于这种组织结构形式的明显的缺陷，现代企业一般都不采用职能制。;三、直线—职能制组织结构 直线—职能制，或者称为直线参谋制，它是在直线制和职能制的基础上，取长补短，吸取这两种形式的优点而建立起来的。直线—职能制组织结构图如图5-3所示。 图5-3 直线—职能制组织结构示意图;直线—职能组织结构的优点是：命令统一，职责明确，专业化管理程度较高，组织稳定。它既保证了管理体系的集中统一，又可以在各级行政负责人的领导下，充分发挥各专业管理机构的作用。 但其缺点是：职能部门之间缺乏交流、协作和配合，职能部门与行政负责人之间容易产生摩擦，组织系统的灵敏度较低，下级的许多工作要直接向上层领导报告请示才能处理，常常造成企业运作效率低下。;四、事业部制 事业部制是一种分权制的组织形式。 （1）区域事业部制（又称区域部门化） 对于在地理上分散的企业来说，按地区划分部门是一种比较普遍的方法。其原则是把某个地区或区域内的业务工作集中起来，委派一位经理来主管其事。按地区划分部门，特别适用于规模大的公司，尤其是跨国公司。这种组织结构形态，在设计上往往设有中央服务部门，如采购、人事、财务、广告等，向各区域提供专业性的服务，这种组织结构如图5-4所示。 图5-4 区域部门化组织结构示意图;区域部门化的优点主要有：第一，责任到区域，每一个区域都是一个利润中心，每一区域部门的主管都要负责该地区业务的盈亏；第二，放权到区域，每一个区域有其特殊的市场需求与问题，总部放手让区域人员处理，会比较妥善、实际，有利于企业高层管理者关注更重要的问题；第三，有利于地区内部协调；第四，对区域内顾客比较了解，有利于服务与沟通；第五，每一个区域主管，都要担负一切管理职能的活动，这对培养通才管理人员大有好处。 区域部门化的缺点是：第一，随着地区的增加，需要更多具有全面管理能力的人员，而这类人员往往不易得到；第二，每一个区域都是一个相对独立的单位，加上时间，空间上的限制，往往是“天高皇帝远”，总部难以控制；第三，由于总部与各区域分部相距较远，难以维持集中的经济服务工作。;（2）产品事业部（又称产品部门化） 按照产品或产品系列组织业务活动，在经营多种产品的大型企业中早已显得日益重要。产品部门化主要是以企业所生产的产品为基础，将生产某一产品有关的活动，完全置于同一产品事业