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第四章 方 差 分 析;教学内容:;4.1 单因素方差分析的有关概念
4.1.1 单因素方差分析问题与模型
4.1.2 方差分析中的基本假定
4.1.3 方差分析中的多重比较;4.1.1 单因素方差分析问题与模型
1. 数学模型
进行单因素方差分析的数据结构如图4-1所示。;2.单因素方差分析的检验; 3. 方差分析表
SAS系统可输出如表4-1所示的方差分析表
表4-1 单因素方差分析表
利用方差分析表中的信息,就可以对因素各水平间的差异是否显著做出判断。通常根据F检验的p值,若p值 ? 拒绝原假设,若p值 ? 不能拒绝原假设。; 4.1.2 方差分析中的基本假定
方差分析中常用的基本假定是:
● 正态性:每个总体均服从正态分布,也就是说,对于每一个水平Ai,其观测值xi1, xi2,…,xini,是来自正态分布的简单随机样本。
● 方差齐性:各总体的方差相同,即 ?12= ?22 =…= ?ni2。
● 独立性:从每一总体中抽取的样本是相互独立的。
在SAS中,正态性可用第3章介绍的方法来验证,也可通过本章介绍的“残差的正态性检验”来验证,方差齐性可以在方差分析的过程进行验证,而独立性可由试验的随机化确定。;4.1.3 方差分析中的多重比较;4.2 使用SAS进行单因素方差分析
4.2.1 用INSIGHT作单因素方差分析
4.2.2 用“分析家”作单因素方差分析
4.2.3 用过程步进行单因素方差分析; 4.2.1 用INSIGHT作单因素方差分析
1. 实例
【例1】消费者与产品生产者、销售者或服务的提供者之间经常发生纠纷。当发生纠纷后,消费者常常会向消费者协会投诉。为了对几个行业的服务质量进行评价,消费者协会在零售业、旅游业、航空公司、家电制造业分别抽取了不同的企业作为样本。每个行业各抽取5家企业,所抽取的这些企业在服务对象、服务内容、企业规模等方面基本上是相同的。然后统计出最近一年中消费者对总共20家企业投诉的次数,结果如表4-2。;表4-2 消费者对四个行业的投诉次数
通常,受到投诉的次数越多,说明服务的
质量越差。消费者协会想知道这几个行业之间
的服务质量是否有显著差异,即在方差分析中
检验原假设:
H0: 四个行业被投诉次数的均值相等。; 2. 分析步骤
将表4-2中数据整理成如图右所示结构的数据集,存放在s1中;
在INSIGHT模块中打开数据集s1;; 3. 结果分析
第一张表提供拟合模型的一般信息:
第二张表为列名型变量信息,即HANGYE为列名型的,有4个水平;
第三张表提供参数信息,并且约定,P_2、P_3、P_4、P_5分别为航空、家电、零售和旅游4个行业的标识变量(也称哑变量)。如右图所示。; 第四张表给出响应变量均值关于自变量不同水平的模型方程,如上图所示。其中,标识变量取值:; 运行结果输出多张表。其中第六张为方差分析表,如下图所示。
从方差分析表可看到检验的p值=0.04760.05(显著水平),所以拒绝原假设,即不同行业的消费者投诉次数有显著差异。
; 4. 检验模型假定
为了验证残差为正态分布的假定,回到数据窗口。可以看到R_TOUSU(残差)和P_TOUSU(预测值)已加到数据集之中,下面用Distribufion(Y)来验证残差的正态性。; 4.2.2 用“分析家”作单因素方差分析
1. 分析步骤
在“分析家”中,打开数据集s1;; 4. 单击“Plots”按钮,可以选择图形类型,如选中“Types of plots”栏下的“Box--whisker plot(盒形图)”复选框,如右图 → OK → OK; 2. 结果分析
结果分为五个部分,其中第二部分(下图)就是经典的方差分析表。与INSIGHT结果相同。由于p值小于0.05(显著水平),模型是显著的,即行业因素对投诉指标有显著影响。; 第五部分是对方差齐性的假定检验,如下图所示。结果表明使用Levene‘s检验法的p值为0.63570.05,所以不同行业投诉次数观测结果的方差无显著差异。; 在分析家窗口的项目管理器中双击“Boxplot of TOUSU by HANGYE”选项,得到响应变量关于自变量各水平的盒形图如下图所示
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